一是换位思考,服务意识到位。通过开展“干部作风集中整顿”、“三治三提”等活动,不断强化干部职工的服务意识,增强服务企业的使命感和责任感,使全局形成倾情服务企业的良好氛围。
二是优化管理,服务措施到位。对辖区内的企业逐一摸底,建立企业档案,找准服务目标,制定服务措施,承诺服务项目;对重点企业,从完善质量、标准化和计量管理体系入手,加快培育名牌产品步伐;对中小型企业,帮助其从特种设备检验及计量器具检定等基础工作做起,提高企业综合管理水平。
三是提高素质,服务能力到位。采取集中培训和个人自学相结合的方式,在全局开展内容丰富、形式多样的业务培训活动,努力加强干部职工理论和业务知识学习,全面提升服务企业的整体水平。
四是明察暗访,服务效能到位。通过对企业定期走访、不定期暗访及召开座谈会等方式,及时掌握企业的感受和对质监部门的建议,结合实际及企业需求,帮助企业解决困难,确保服务效果。