浙江省舟山群岛国家级旅游服务综合标准化示范区创建工作是建设国家旅游综合改革试点城市和舟山群岛海洋旅游综合改革试验区的一项重点内容,目前该项工作正在逐步推进并取得初步成效。
一是浙江海中洲集团有限公司顺利通过全国旅游标准化试点工作中期评估。该公司通过近一年的努力,将“五常法”与标准化工作完美结合,切实打造餐饮业自律标准,在标准制定、标准推广实施、旅游企业自身标准化体系建设上都取得了较好成效,为创建舟山群岛国家级旅游服务综合标准化示范区树立了典范。
二是设在上海黄埔旅游集散中心的首家海洋旅游服务标准形象店建成并对外营业,这是舟山海洋旅游面向长三角市场的固定展示窗口和宣传阵地,下一步舟山市还将着手在厦门、泉州等地开设此类海洋旅游服务标准形象推广中心。
三是海钓、游艇、海滨浴场等海洋旅游新业态标准已着手创新。舟山市旅游委与舟山市质监局、民革等单位对海洋旅游新业态新产品服务标准开展课题调研,将制定《海岛游艇观光旅游管理规范》、《大众海钓服务规范》、《海滨浴场管理规范》等多项海洋旅游特色标准,进一步提高全社会的旅游服务标准化意识,提升舟山市旅游服务质量。