近日,山东省沂南县质监局接到中储粮沂南储备库的求助电话,该储备库在用的唯一一台120T电子汽车衡发生故障,无法使用,粮食收储工作无法正常进行。质监局在了解情况后,立即组织四名计量技术人员赶赴储备库。由于该秤仪表型号少见,临沂市只有一台,计量人员无法进入程序,通过积极联系市计量所专家,和厂家沟通,终于发现问题所在,排除了故障。此时,已经是晚上10点多了。
这是沂南质监局积极转变服务理念,促进地方经济发展的一个缩影,今年以来,沂南县质监局深入学习实践科学发展观,采取四项措施服务企业发展,全力做好“保增长、保民生、保稳定”工作。
一是提升服务效能,为企业发展减负增效。沂南县质监局定期开展质量标准化、食品安全、特种设备安全等方面知识的培训;减少进企业抽检频次,降低或免除困难企业的各类检验检测费用;实行联系点制度,定期走访服务,帮助企业将问题解决在车间、解决在一线,树立良好质监形象。
二是推进和谐执法,优化企业发展环境。对企业的违法行为,他们做到罚教并举,对危害程度轻微的,重在宣传教育,指导企业整改提高;无特殊情况,适当减少对企业的检查次数,多帮扶指导,少处罚,真正为重点项目营造最佳服务环境。
三是发挥专业技术优势,为企业发展提供技术支撑。沂南县质监局广泛开展技术比武活动,进一步提高技术人员的业务水平和检测能力;加大对全县企业在质量、标准、计量、节能减排等方面的指导帮扶力度, 帮助企业建立检验室、培训检验员和编制质量手册,建立完善的质量管理体系,夯实企业发展基础。
四是着力扶优扶强,为质量兴企助推加力。沂南县质监局引导中小企业深入开展“质量兴企”活动,从源头抓质量,严格企业内部质量管理,完善产品监控手段;加强产品质量状况分析,为企业加强质量管理和加快地方经济发展提供决策参考和服务;积极引导鼓励企业开展中国名牌产品、省名牌产品、省优质产品的争创工作。