近日,山东省临朐县质监局分别组织全体干部职工认真学习《风险防控作业指导书》,并积极开展风险防控工作,确保每名干部职工切实提高风险防控能力,严格按照程序作业,有效规避岗位风险。
一是进一步排查岗位风险。各科室根据自身工作职能,深入开展岗位风险自查活动,认真排查岗位职能、业务流程、制度机制、外部环境等方面可能存在的风险点,建立风险台账,加强风险管理,根据《风险防控作业指导书》的要求订立整改措施,限期整改落实,并将各室、科、队、所存在的风险点、防范措施、责任科室通过临朐e支部、党务政务公开栏等形式进行公开,接受社会各界监督。
二是切实规范业务流程。结合查找出的风险点,依据法律政策规定和职能职责,有针对性地制定防控措施。按照指导书要求进一步理清岗位权限,针对每项业务按照便民、合法、效能的原则,规范业务流程,明确业务办理条件、承办岗位、工作程序、办理时限,确保程序规范、便民。合理配置工作岗位,加强同一业务不同岗位、同一流程不同环节的相互监督和制约,确保业务按流程运行,各环节工作按权限操作,最大限度地规范风险,提高效能。
三是深入实行风险预警。对重点部位和关键环节,通过信访举报、行政监察等多种渠道,收集风险岗位的风险信息,加强对岗位风险的分析、辨识和评估,对潜在的、可能发生的或正在发生的风险发出预警,做到早发现、早提醒、早纠正,及时化解风险,使干部职工不犯或少犯错误。同时,强化对执法行为、服务态度、工作效能监测,加大投诉案件查办力度,着力提升风险岗位工作人员的工作效能和服务水平。