赤峰市松山振兴社区质监维权站积极为群众排忧解难

内蒙古赤峰市松山振兴社区质监维权站积极为群众排忧解难
 

　　为配合“为民服务创先争优”活动的深入开展，松山区质监分局在振兴街道振兴社区成立了首家质监维权站，选择优秀党员担任质监维权站负责人及工作人员，另外又在社区群众中聘任了6名老党员担任质监监督员，并对质监站工作人员进行全方位培训，以提高服务能力，使质监维权站在民生计量、食品安全、特种设备安全、产品质量鉴别等各方面为社区居民进行有效指导，也带动自身服务能力的全面提升。
 

　　目前质监维权站运转正常，自成立1个月以来，共计接待社区群众28人次，解决质量、计量投诉12次，在社区免费发放宣传册500份，发放宣传单3000份，发放《松山区质监分局纠风工作调查问卷》300份，质监维权站工作人员和质监监督员工作认真、细致、耐心，有问必答，有难必解，受到社区群众一致好评。
 

　　通过质监维权站的工作运行，促使质监分局与街道社区多交流，不断完善工作制度和方法，争取通过两家单位的共同努力，一方面使社区居民更了解质监工作，了解质量、计量、特种设备等知识，提高居民质量意识和维权意识；另一方面也在共建中倾听居民需求，以居民需求为目标，不断改进双方工作，提高对社区的服务水平，促使质监工作在改善居民生活方面发挥更积极的作用，使创先争优活动取得实实在在的效果，达到预期的目的。