浙江临安首个服务业标准化试点项目通过验收

　　近日，由浙江省临安市康顺家政服务有限公司承担的杭州市级服务业标准化试点项目——“家政培训标准化试点项目”通过专家组评估验收，成为临安市首个通过验收的服务业标准化试点项目。

　　验收评估会上，专家组认真听取了承担项目企业的汇报，通过材料查阅、实地检查，对该项目的实施情况及具体目标的完成情况均予以肯定，达到了预期目标，通过考核验收。

　　该项目的顺利实施对提升试点承担单位服务、管理和经营水平，推动临安市服务业标准化建设工作起到了较好的示范和带动作用。自2010年6月立项实施以来，项目承担企业通过理论教育结合实际操作考试的家政培训模式，共计举办家政服务技能培训班80余期，培训学员5300余人，合格5100余人，合格率为96%以上；安置就业并签订一年以上劳动合同的3000余人，为临安市家政服务行业整体素质的提高起到了典型示范作用，为农村富余劳动力的转移就业作出了积极的贡献。

　　服务标准是规范服务业行为和市场、增强服务企业自律、调整服务企业与消费者关系的重要技术支撑，也是推进临安市工业、农业、服务业标准化体系建设的重要抓手。为确保临安市服务业标准化工作的顺利推进，临安局主要做了以下工作：一是深入挖掘，鼓励参与。结合本市服务业发展现状，加强调研，深入挖掘，确立了一批具备较好管理基础、又有一定影响力的服务业企业，鼓励参与省市名牌以及各级标准化项目的申报。二是跟踪服务，加大帮扶。为确保临安市服务业项目建设，打好基，起好步，临安局组织技术力量深入企业，通过一对一、面对面的了解情况，宣贯辅导，对申报项目提升的关键点和切入点逐项进行指导，提高项目的可操作性和完成质量。三是建立长效，示范引领。对于完成项目申报并顺利通过立项、验收的企业，积极鼓励在完善自身发展的同时，以点带面，扩大示范引领作用，并积极争取参与各级标准的制修订工作，争取掌握话语权，为不断推进临安市服务业标准化工作作出更大的贡献。