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都是面子惹的祸

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  有关部门证实:精装水果篮、烟酒、保健品等商品质量的投诉近期有所增加,而投诉焦点之一便是包装陷阱。黄女士以高价购买6瓶53度30年陈高档茅台酒,没想到很快其中一瓶酒的瓶口有渗漏。经专家鉴定,确定其中一瓶是假酒。住院的孔先生最近收到朋友送来的“精品水果篮”,朋友走后,他打开果篮发现,里面不仅塞了一些硬纸板,还有好几个烂掉和干瘪的水果。离休干部谢老拿出今年朋友送的一盒“中老年壮骨奶粉”,准备给自己补养补养。然而当打开精美的包装盒,不禁目瞪口呆:盒里“内容”少得可怜,两只偌大玻璃瓶里装着共重200克的麦片状物、另一个空荡荡的小盒里放着6粒小胶囊。瞧着盒内的“营养品”,老两口心里不免犯起嘀咕。
 

  相信不少消费者都有过上述经历。原来,这是不良商家瞅准机会朝咱们下的黑手。人们平时不是讲究面子消费吗?不是追崇豪华礼品吗?于是,人家就采用“金玉其外,败絮其中”的手段迎合您奉承您。为此,消协工作人员提醒消费者,“黑心”水果篮以次充好的水果大多放在篮底或中间,或将篮口用标签贴上。因此,市民购买水果篮时,要多留个心眼,尽量不要购买那些被贴标签或被单独包装的水果。买水果送人最好去正规的超市店铺。假如为图便利就近在医院附近小摊上购买,最好现场挑选水果再装篮。如果果篮价格较高,最好索要发票,这样遇上“黑心”水果篮就有证据维权。然而,果篮之类的可以拆包检查,那些“高档营养品”岂能当场“验明正身”?顾客总不能先拆盒子再决定是否购买吧。
 

  说来说去,都是面子惹的祸。这些年来,媒体、专家连篇累牍地控诉过度包装的种种罪状,许多人已耳熟能详。我们知道,包装业所用纸张、橡胶、玻璃、钢铁等等,都是工业生产和生活中的重要材料。过度包装要耗费大量原材料,浪费了原本就稀缺的资源。同时,过度包装还造成了巨量的生活垃圾,使不可降解的固体废物污染成倍增加。据统计,北京市每年产生的垃圾近300万吨,其中20%为过度包装物。北京市每年垃圾处理费高达10亿元,如果减少不必要的过度包装,仅此一项费用就可节省两亿元。再有,商品的过度包装加大了商品成本,直接损害了消费者利益,也助长了商业欺诈之风——“金玉其外、败絮其中”的豪华包装,诱发了社会奢侈风气,使商业欺诈之风蔓延,鼓励了社会腐败行为,严重破坏市场经济秩序,加剧了社会的不和谐。据悉,一些商品的包装成本竟占到产品总价的70%!远的不说,今年的中秋市场上,天价月饼、天价洋酒、天价保健品甚至天价榨菜不是全都现身了吗?看来,打败豪华包装,并非一纸限令就能做到。而是要集中全部“火力”,对其“瓤儿”做无情解剖,然后将其公之于众。都说任重而道远,可环境和资源不等人啊。
 

  有识之士指出,要尽快制定和完善主要商品的包装标准,尤其要制定高档消费品和几类特殊商品的强制性包装标准。同时,在产业政策的设计上,要体现出“反对过度包装”的政策导向。从税收政策和产业准入政策上,鼓励一般商品的“无包装”和高档消费品的“简单包装”,强调包装要无害于生态环境、人体健康并可循环利用或再生利用。要我说,司法界也别闲着,应当明确地把过度包装列为商业欺诈行为,按照反不正当竞争法和消费者权益保护法等法规进行监管处罚,为那些“金玉”爱好者界定一个欺诈的罪名——他们不光是对消费者的欺诈,也是对生存环境的大不敬。要想彻底剥掉商品的“金缕玉衣”,善意的劝说比不上一纸判词。

作者:林鸣 来源:中国质量新闻网 发布时间:2011年09月19日
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