广东广州番禺区组织开展“便民服务日”活动

　　近日，广东省广州市番禺区质监局开展了旨在方便群众办事、宣传质监法律、构建幸福番禺的“便民服务日”系列活动，赢得了广大群众的称赞：“便民服务日大大降低了企业的办事成本，是一项真真切切的惠民、利民之举。”

　　此次“便民服务日”活动共有100多名街镇和企业代表参加，累计派发12365便民服务手册及，分为“法律宣传”、“办事咨询”、“绿色通道服务”和“座谈交流”四个层面。一是提供法律宣贯服务，活动现场派发《质量与市场》、《食品安全法》、《计量法》等质监法律法规宣传资料1000多册，质监环保袋300多个，并通过法律问题答疑释惑等形式宣贯、普及质监法律法规。二是提供办事咨询服务，现场设置了《番禺区质监局行政许可、备案、受理事项办事指南》宣传栏，派发了12365便民服务手册，接受群众办事咨询100多人次。三是提供绿色通道服务，对于企业提供齐备资料进行现场办事的，由办理人员现场受理，局领导和业务科室负责人跟进督办，限期办结，为企业和群众提供绿色通道服务。四、与企业座谈交流，组织有关企业召开民主评议政风行风征求意见座谈会，与企业交心互动，认真倾听企业需求，通过问计于民、问需于民、问政于民，最大限度地为企业、群众解决困难和问题。