今年以来,浙江省绍兴市质监局紧扣服务地方发展这一中心主题,以“六个双百”、“六送六帮助”等活动为载体,深入基层、企业开展质量帮扶活动,取得了明显成效,典型做法在浙江省轴承产业质量帮扶暨“双服务”活动现场会上予以推广。
一是强化意识,以专业化为标准,确保帮扶有基础。专家领衔确保技术高水准。精心选拔107名既精通检测技术、质量管理、标准化知识、认证认可体系,又熟悉质监法律法规和企业管理的优秀专业技术人员,组建了12支专家服务组、20个检验检测帮扶小组,确保质量帮扶活动有效开展。内外联姻增强技术支撑力。以引进一个博士、建立一个平台、带动一个团队、促进一个产业为目标,着力在人才引进和加强与大院名校的合作上下功夫。近三年,根据产业发展需要,全市系统技术机构引进了6名博士生、54名硕士生,成立了全国质检系统第一家院士专家工作站,建立博士后工作站,与北京航空材料研究院达成战略协议,为绍兴加快战略性新兴产业发展提供了坚实的科技保障和技术支撑。打造平台提升技术保障力。全市系统目前已建成1个国家检测中心和10个省级质检中心,基本形成了以国家中心为龙头、省级中心为支撑、市级中心为基础、县级中心为补充的技术机构支撑体系。国家环保设备与材料质量检验中心通过了国家总局专家组的现场评审和可行性论证;新昌的国家轴承产品及配件质量检验中心筹建报告也已上报国家总局。按照“立足绍兴、辐射长三角、服务全中国”的目标定位,市局在滨海新城谋划了一个集检测、研发、中试、培训于一体的国家级检测试验基地,目前,一期建设已进入规划设计阶段。
二是对症下药,以个性化为要求,确保帮扶有成效。全市系统以走进企业、走进产业、走进实验室、走进课堂“四走进”为形式,开创了以“六个双百”为载体,以“六送六帮助”为支撑的帮扶新模式。因企而宜广泛开展了一对一的个性化帮扶活动,取得了政府满意、社会满意、企业满意、群众满意的“四满意”效果。百名领导干部联系百家企业,服务显真情。全市系统百名处、科领导干部经常深入企业、深入车间,想方设法出点子帮助企业提升质量水平。今年来,市、县二级局领导已走访企业822家,召开座谈会28场,征求意见建议948条,解决问题367个。百名党员干部结对百家企业,服务显忠心。积极发挥质监职能优势,组织百名党员走进百家战略性新兴产业重点发展和培育企业广泛开展“六送六帮助”活动,即:送政策法规,帮助企业提高质量法制意识;送质量信息,帮助企业激发提升产品质量的主体活力;送技术培训,帮助企业提高技术人员的质量素质和管理能力;送质量分析,引导企业全面实施先进质量管理方法;送检验检测,帮助企业解决产品质量难题;送打假联系卡,不断完善12365举报投诉系统,帮助企业建立打假协作网。百名技术专家破解百项技术难题,服务显真心。今年以来,全市系统帮助117家企业解决了142个技术难题。重点产品质量关注活动推动了“绍兴制造”质量稳步上扬。上半年,全市产品质量批次合格率高出全省平均合格率3.6个百分点,名列全省榜首。特种设备“三进三送二提升”活动解决了39个能耗问题,节约标准煤7.6万吨。锅炉能效测试活动有效提升了热效率。目前,已为415台锅炉提供了免费能效测试,并为企业提出了一对一的节能建议方案。经余热回收、冷凝水回收等节能技术改造后,大多数锅炉用煤下降10%以上、热效率提高6%以上,有1台锅炉被树为全省“安全与节能管理标杆锅炉房”。百名业务骨干对接百个项目,服务显爱心。为黄酒产业、轴承产业、纺织印染产业、化工医药产业、领带产业、珍珠产业、制伞产业、厨具电机产业、家私产业等绍兴十大块状优势产业,制订了百个“一对一”的质量帮扶方案,并开展了特色化的“专家把脉”和个性化的“专项帮扶”。百名检验人员帮扶百家实验室,服务显诚心。派出百名检验人员分头对105家中小企业的实验室进行了实地调研,指导企业结合自身实际制定了可操作的实验室管理规则。组织 560 企业的562 人参加了实验室能力比对活动,诚心帮助企业分析检验数据,提升检测能力,确保产品质量稳定。同时,向117家企业、800多名社会代表开放了20个重点实验室,为企业培训了400余名检测人员。百名管理人员培训百家企业员工,服务显热心。精心挑选了30名质量管理人员,组建了专业的质量巡讲队伍,扎实开展质量知识“万人普及”行动和“质量课堂”六进活动。上半年,已举办了81期质量管理培训班,共培训质量管理人员12000余人次。