山东无棣三结合确保机关服务品牌创建实效

　　今年以来，山东省无棣县质监局把创建“科学公正，廉洁高效”机关服务品牌作为全局工作的重要抓手，制定了“三结合”创建措施，在确保有效性、增强实效性、力求长效性上下功夫，统筹协调推进无棣质监事业发展。

　　一、把创建活动与自身建设结合起来。通过不断强化学习培训，加强自身建设，让全体干部职工在品牌创建活动中不断提升自身素质。一是学理论，明方向。组织全体干部职工系统学习政治理论知识，不断增强广大干部职工的政治理论素养，进一步提高政治敏锐性和鉴别力。二是学业务，长才干。一方面认真组织广大干部职工学习与质监工作紧密相关的专业教材和法律法规；另一方面开展岗位练兵活动，采取老手带新手等“传帮带”方式，把理论和实践有机结合起来，以提高全体干部的综合运用水平。三是学知识，提素质。要求大家认真学习文化、科技、市场经济等知识，努力使每一个干部职工成为适应时代发展要求、胜任本职工作的一专多能的复合型人才，真正做到开口能讲、提笔能写、遇事能办。

　　二、把创建活动与岗位建设结合起来。在创建活动中，要求每名干部职工立足本职岗位，主动把自己融入服务全县经济建设主阵地，积极服务于经济发展、项目建设、重点工作、窗口服务、依法行政、技术服务等各项工作，使创建活动更好地服务于质监事业发展。在创建活动中，突出抓优质服务这一重点。一是实行“全天候、全方位”的服务机制。窗口工作以快为本、效率优先，积极推行 “一站式受理，一次性告知，一条龙服务”，做到“三不准”：不准上午能办的事，留到下午办；不准今天能办的事，拖到明天；不准一次能办的事，再来第二次，从而实现提速提效。二是重点抓好政务公开。围绕人民群众知情、参与和监督三权，突出重大决策公开、内部公开和人民群众普遍关心的热点、难点和疑点问题，做到“真公开、全公开、常公开”，提高人民群众的满意度。三是大力优化发展环境。结合“发展环境提升年”活动，协同有关部门大力清理、规范阻碍发展的地方性政策、文件，对所有质监收费项目和收费标准实行政务公开，对重点项目重点工作进行全力帮扶，坚决杜绝出现办事拖拉、推诿扯皮、吃拿卡要、敲诈勒索、加重企业负担等破坏环境的行为，切实优化发展环境。

　　三、把创建活动与机关建设结合起来。为保证创建工作规范有序运行，紧扣自身实际，切实加强机关建设。一是以身作则做表率，抓领导班子建设。坚持民主集中制原则，建设团结班子，使班子成员自觉维护班子团结，讲党性、讲大局、讲奉献、讲原则，做到相互支持不争权、互相信任不猜疑、相互尊重不发难、相互配合不推诿。坚持办事公开原则，建设廉洁班子，切实增强班子成员拒腐防变能力。建设务实班子，班子成员坚持“光明磊落做人，脚踏实地做事，清白廉洁做官”，用人格力量去教育人、团结人、影响人、带动人，建成一个讲学习、讲政治、讲正气、求真务实、廉洁自律的坚强战斗集体。二是建好窗口树新风，抓文明科室建设。制订创建文明科室实施方案和考评细则，全面开展文明科室创建活动，做到“五好”，即做到学习好，练好本领挑重担；做到工作好，抓好本职创一流；做到团结好，维护大局保稳定；做到作风好，求真务实树形象；做到纪律好，严以律已作表率。并将科室建设情况纳入年终量化考核，进行奖优罚劣，激励先进，鞭策后进，互相追赶，共同进步，齐心协力做好全局各项工作。三是健全机制严管理，抓干部队伍建设。坚持以明确的责任“扣住”人，实行“三级包责制”，即“一把手”对班子成员包责、班子成员对分管科室包责、科室负责人对科室人员包责，任务到人，责任到人，各司其职，各负其责，为全局工作协调、有序、高效运转提供有力保障。坚持以健全的制度“管住”人，建立健全依法行政、基层党建、机关工作、财务管理等管理制度，使各项工作有据可依，有章可循，有序运行，并狠抓制度执行落实，奖优罚劣，激发全体干部的工作积极性。坚持以严明的纪律“约束”人，进一步严肃政治纪律、工作纪律、财经纪律和廉政纪律，对违法违纪行为坚决予以从重从严惩处，坚决杜绝违法违纪行为发生，树立良好形象。