产品设计切勿忽视配件标准

  日前，宁海某电器企业出口到日本的一批货值近4万美元的咖啡搅拌机被退货。宁海检验检疫局工作人员现场调查发现，该批货物退货原因是企业在设计产品时，未按电池标准规格设计电池仓宽度，导致客户无法放入电池。
 

  据调查，该公司设计这款产品时，选用了两节5号碳性电池（R6P）作为参照物设计电池匣，出口时不附带电池。但是货物运至日本后，日本客户无法将五号碱性锌锰干电池（LR6）放入电池匣。经检验人员现场测量，工厂用于参照的两节电池的直径为13.56毫米，日本客户使用的电池直径为13.96毫米。尽管均符合国际标准IEC 60086-2：2007对5号电池的尺寸要求（直径13.5~14.5毫米），但该批产品的电池匣明显偏窄，以致客户因产品无法使用而退货，由此产生的退货运费和返修费用给企业造成了不小的损失。
 

　　这起退运实例提醒有关企业：一是要建立健全质量管理体系，加强产品设计科学化和规范化，严格产品设计验证环节管控；二是要强化产品质量意识，从细节抓起，了解产品每一个配件的尺寸、参数，从源头上杜绝类似事件的发生。同时检验检疫部门可以发挥信息、技术和人才优势，加强对出口产品设计开发的指导，确保产品符合标准和使用要求。