检验报告是检验机构的产品,其质量不仅关系检验机构的信誉和生存力,而且关系到企业的产品质量。随着检验业务量的大幅提升,山东省平邑县质检所全体干部职工克服工作量大、人手少的困难,从抓规范入手,保证检验报告及时、准确、权威,确保检验报告质量。
加强业务学习。不定期组织检验人员对检验标准、检验方法、操作规程的学习,新标准实施后,针对检验中发现的问题,组织操作人员相互探讨,并就有关问题及时咨询专家,努力解决各种难题和疑惑。
深入开展实验室自查活动。本次自查的主要内容为:是否存在检验人员无资格证书上岗现象;检验人员是否违反操作程序规定;设备是否按规定进行检定和校准、是否存在检验报告项目不全、填写错误等不规范现象、是否存在检验报告依据的标准不正确或已过期作废、检验报告是否溯源等。
加大整改工作力度。认真梳理自查活动中发现的工作中不足,采取得力措施,积极进行整改:强化检验室人员的工作责任心,全面加强检验人员的监督和管理;加大对检验报告的检查力度,明确三级审核责任,确保检验报告出具的科学、准确、规范;进一步规范原始记录,解决原始记录设计不科学、填写不完整、数据不可追溯等问题;制定了更加科学、有效的工作流程,明确各科室岗位职责,确保各项工作有据可依,各类标准规范现行有效;采取了多项检验工作内控措施,在实验室内部开展了不同检测人员之间、不同环境下、不同方法下的实验室比对。
统一思想,加大宣传力度。检验报告是质检机构的“产品”,其质量高低直接关系到质检机构的生存与发展。通过召开案件、座谈会等形式向每一名员工宣传提升检验报告质量的必要性,教育干部职工树立“科学、公正、准确、及时”的检验理念,规范检验过程中的每一细节,力争做到出具的检验报告零失误。