江西：转变作风促发展 提升水平助腾飞

　　今年以来，江西检验检疫局高新区办事处进一步转变工作作风，创新服务举措，采取“四加强”，有力促进行了南昌出口加工区高速发展。今年上半年，南昌出口加工区出口货值达1.13亿美元，同比增长1999%。
 

　　加强横向联系 密切工作关系
 

　　南昌出口加工区成立后，南昌市各级政府采取了多项措施吸引企业入驻。为更好地服务区内企业，促使企业正常运行和早日出口，江西检验检疫局南昌高新区办事处（以下简称高新办）主动加强与南昌出口加工区管理局和海关等部门的联系，提议建立联系会议制度，即：每季度由加工区管理局、检验检疫、海关和部分重点企业至少召开一次联系会议，通报加工区企业情况，宣传政策法规、解答企业难题、提出工作计划和措施。这一做法实施以来，大大密切了检验检疫工作措施与其他管理部门的衔接，统一和协调了各管理部门对企业的有效服务和监管。比如，高新办在确保监管质量的前提下，创新性采取“分开查验，集中报检”的方式，经过联系会议的反复商议，顺利取得与海关报关制度的对接并运行，进一步提高了报检通关速度，节省了企业商业成本，受到企业普遍欢迎。
 

　　加强企业沟通 掌握企业需求
 

　　为全面了解企业进出口情况和企业在进出口过程中遇到的困难，高新办采取由该办领导带队对区内企业逐家走访调研的方式，主动上门了解企业生产经营情况和企业在进出口过程中遇到的问题，现场为企业解答国家相关标准、技术法规和优惠原产地政策，详细介绍检验检疫部门对特殊监管区的政策法规等，对企业存在的困难能解决的立马解决，一时不能解决的带回后设法解决。南昌富港电子有限公司是今年入区的规模较大的企业，因其出口周期短且出口量大，为加快企业产品进出，高新办一改传统的检验模式，利用出口工业产品生产企业分类管理办法，对企业实施“过程控制”，采用“信用监管”模式，使企业产品在生产出来后第一时间出厂离境。企业由衷地说道：“这是最好的检验方式，既加快了速度又保证了质量，我们非常感谢检验检疫。”
 

　　加强服务创新 增强服务效能
 

　　在开展“发展提升年”活动中，高新办提出了“快速报检、快速查验、快速放行”的服务承诺，为认真兑现承诺，该办研究出台了“一刻钟报检、半小时查验、一小时出证”的快速验放制度，即：报检手续15分钟内审核和办理完毕，查验进出货物半小时内实施，货物检验完毕后一小时内出证放行。这些措施的实施，既方便了企业，又极大提高了通关速度，真正实现了提速、增效、服务企业的目标。
 

　　加强质量监管 提升质量水平
 

　　在提速、增效的同时，高新办还特别注重提高企业自身质量管理水平，做到服务与监管并举，质量与效益齐抓，积极有效地帮扶企业进一步建立和完善质量管理体系，加强自检能力和质量控制水平，增强企业是产品质量第一责任人的意识，确保企业以质量优良和性能稳定的产品牢牢占领国际市场。为及时了解和掌握国内外技术法规，高新办还加强区内所有出口产品检验标准的收集和研究，鼓励技术进步、设备更新和产品创新，极大地稳定和巩固了国际市场。截至目前，出口加工区内产品未出现一例质量投诉和退换货现象，区内企业呈现快速和稳定的发展势头。
 

　　（作者单位：江西检验检疫局）