龙口检验检疫局实验室获“青年文明号”荣誉称号

　　近日，山东省龙口检验检疫局实验室以优质规范的服务，被烟台团市委授予“青年文明号”荣誉称号。近年来，龙口局高度重视实验室建设，积极争取各类资金四百余万元，对实验室进行了改造升级，实验室已具备开展农兽药残留、重金属、微生物等常规项目检测能力，基本满足龙口市进出口企业的检测需求。龙口局累计引进3名学历层次高、专业对口的硕士生专门从事实验室检测工作，使得实验室工作人员年龄结构、学历结构进一步优化，人员的整体素质大大提高。在引进人才、硬件升级的同时，创造性地开展科研工作，经过艰苦努力，在全省系统率先开展了食品中丙酸的检测，有效地促进了龙口粉丝的出口创汇。
 

　　近年来，龙口局实验室持续完善窗口服务规范，转变工作及思想作风，牢固树立服务企业的思想，紧紧围绕地方经济发展开展各项工作，实现了精神文明、政治文明、物质文明的大丰收。为加强业务工作的整体协调性，该实验室在客户服务大厅增设收费员，受理人员实行统一着装、挂牌上岗，推行礼貌待客、使用文明用语等，既规范了服务行为、提高了工作效率，又方便了客户。该实验室去年向企业和客户发放服务质量反馈表70余份，反馈信息优良。该实验室通过收集反馈意见和建议，不断改进和提高工作质量，使业务量有了历史性的突破，各项工作均创历史最好水平。