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山东日照进一步规范12365工作程序

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实行两级审签 规范工作程序
 

  将12365热线受理的申诉举报案件,实行市局稽查局分管领导和市局分管领导两级审签制,并告知市局相关职能科室备案,这是山东日照市12365进一步规范工作程序的新举措。
 

  所谓两级审签制,即在市12365举报处置指挥中心受理申诉举报案件提出拟办意见后,先报市局稽查局分管领导进行初审,再报市局分管领导进行签批,然后按市局分管领导的批示意见转交承办单位限时办理和反馈。
 

  运行过程中,对12365受理的一些案值巨大、案情复杂、重复举报申诉案件和涉及行风纪检的案件,则直接报市局主要负责人签批处置。
 

  据介绍,12365申诉举报案件实行两级审签,一是可以对12365提出的拟办意见进行把关,二是可以了解受理申诉举报案件的办理流向,三是可以及时掌握全市12365受理申诉举报案件的动态,四是便于协调和督导承办单位按时顺利办结承办的申诉举报案件。

作者:王继善 王晓 来源:中国质量新闻网 发布时间:2011年08月03日
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