葛春涛：呼唤“良心企业500强”

　　伴随着流火的天气，刚过去的七月份国内企业界热点新闻不断。先是美国《财富》杂志评选出的今年世界500强企业里，中国大陆地区有61家公司榜上有名，数量创历史新高。随后是“达芬奇”以国内产品冒名意大利产高档家具，被曝光引起世人愤怒；在七月份还有一些企业因发生产品质量事故，造成人员伤亡，而成为社会焦点……
 

　　一边是61家企业荣登世界500强的荣耀，一边是欺骗消费者和产品质量不过关引发事故的耻辱。在这个烈日炎炎的季节里，企业界为何会陷入这种“热闹”境地？
 

　　探寻企业发展环境，可以发现这不是季节性问题。国内许多企业从诞生那天开始，就有各种机构、“权威”围绕在左右为企业或企业家排座次，左一个利润榜、右一个富豪榜，今天是品牌知名度，明天是竞争力大排名……这种排名让企业家坐卧不宁，使得他们恨不能一口吃成胖子。在企业成长的过程中处处弥漫着热火朝天、大干快上的气氛。客观事实也让企业感受到“快”速实现利润增长不仅有利，而且“快”了就有名、“快”了就是发展、“快”就成了好企业……在一定程度上，“快”成了一种价值取向，“快”成了一种社会风气。
 

　　在这种风气的熏染下，一些企业被“快”迷住了眼睛，只注重利润快速膨胀，忽视了恪守社会责任的鼎力承担；只注重企业规模扩张，忽视企业良心的始终如一。个别投机者甚至心存侥幸、铤而走险，于是出现达芬奇家具、香武士音响、欧典地板等假洋品牌打而不死、打而不绝的现象；于是发生了产品质量、食品安全等引发公众声讨的社会问题。
 

　　企业的发展不是一个“快”字就能够解决的。百年老店同仁堂有这样一副对联“修合虽无人见，诚心自有天知”，正是靠着这一经营理念，同仁堂在亿万百姓心中树立起一座信誉的丰碑，成为大众无比信任的品牌，所以才能够在大浪淘砂的激烈市场竞争中，始终立于不败之地。无独有偶，一百多年前西门子公司创始人说过一句震撼心灵的名言：“我们决不会为短期利益出卖未来。”有无数事例一再证明，企业发展不仅需要利润增长来牵引，更需要用良心来推动。
 

　　何谓“企业良心”？专门研究工商管理的学者认为，企业良心是企业对自身行为的是非、善恶和应负道德责任的一种稳定的自觉意识。有良心的企业家，会时刻保持自己对社会的责任感，当利益与良心发生矛盾的时候，会毫不犹豫地选择后者，他们宁肯毁掉自己生产的产品，赔钱受损，也绝不以次充好、蒙混过关；而无良企业，面对利益的诱惑，往往将社会责任感抛到脑后，置消费者安危于不顾。
 

　　凭良心做企业，首先要树立坚定不移做良心产品的理念。品牌的魅力来源于消费者对企业产品质量、价格、服务等企业良心因素的信赖，必须彻底消除超越顾客权益之上的非法谋利念头，让“做产品就是做良心”的理念真真实实融入企业的核心价值观
 

　　凭良心做企业，还需要营造良好的社会环境。近年来，党中央、国务院反复强调科学发展，强调又“好”又快。而我们一些社会机构和组织，仍然沉湎于“快”，沉湎于对企业利润进行排名。社会环境是企业成长的土壤，没有好的土壤，就很难长出茁壮的苗。没有一个好的社会环境，企业就不敢大张旗鼓、真真正正地讲诚信、讲良心，更谈不上始终如一凭良心做产品。企业是社会的经济细胞，企业身上发生的问题，可以在社会这个“肌体”上找到一些根源。
 

　　由此，想起本文开头提到的《财富》杂志世界500强企业评选。有关机构和权威们，是不是可以考虑评选“良心企业500强”？是不是可以通过改善社会环境来更好地推动企业健康发展？企业良心要靠树立，企业良心要靠引导，企业良心要靠培育，企业良心还要靠养成——坚持始终如一地从点滴小事做起。这不仅仅是企业家的事情，也需要提供适宜的土壤和气候，需要社会各界共同努力。