北京东城区发布研究成果指导公共服务

　　从北京市东城区质监局获悉，受北京市东城区城市公共服务标准化示范区建设领导小组委托，北京大学政府管理学院的研究成果——《政府基本公共服务标准化研究》一书近日由人民出版社正式出版发行。该研究成果不仅对东城区公共服务标准化建设有很好指导作用，对国内其他城市公共服务标准化研究和实践同样具有示范意义。
 

　　据介绍，该书运用多种理论和方法，对政府基本公共服务标准化进行了全面、系统、科学的研究与分析，总结了标准化的一般规律与基本模式，形成了较为完善的政府基本公共服务标准化理论体系。从政府行为的政治、经济、文化、法律、道德等抽象行为准则出发，基于政府行为特性和要素，探讨了政府行为的标准化；基于政府服务职能，探讨了政府基本公共服务的标准化；以基本公共教育、基本公共医疗卫生、基本社会保障、公共安全和公共环境等领域的标准化实践为对象，对政府基本公共服务及各领域标准体系框架、规划和建设思路进行了系统研究。本研究成果将为各级政府研究与建立公共服务标准体系提供理论指导。