记中国合格评定国家认可中心第四党支部

为社会提供优质服务

——记中国合格评定国家认可中心第四党支部
 

　　“请大家谨记，认可既是把关，更是服务。”这些熟悉的话语，是中国合格评定国家认可中心第四党支部书记每次支部会议都要提到的。
 

　　认可中心第四党支部所在的实验室处是认可中心最大的一线业务处室，负责着境内外4000多家实验室认可评审管理工作，同时还承担着全国近千家机构的国家级资质认定能力评价工作，涉及领域广、难点多、责任大。第四党支部大力开展学习型组织建设活动，大力弘扬“质量提升、服务至上”的工作理念，在创先争优活动中获得了各方的好评。
 

　　在学习型组织建设活动中，第四党支部结合业务工作多次开展主题党课学习。党课活动的蓬勃开展，推动该支部形成了良好的学习氛围。
 

　　通过不断学习，积极跟踪RoHS等国外贸易法令法规，推进相关项目的认可技术研究，关注国内经济发展。配合家电下乡，全力保证实验室能力评价的及时性，配合节能减排，开展能效测评、光伏产品检测实验室认可。跟踪科技发展前沿，尝试对纳米实验室进行认可。
 

　　第四党支部扎扎实实提升服务水平。对新进人员的培训，首先就是服务意识教育，让每一位新进员工牢固树立全心全意为客户服务的思想。结合创先争优活动，该支部通过加大对评审员和实验室的培训力度，进一步提升服务水平。近期开展了信息技术、机动车等多个领域的评审技术研讨活动。同时结合新的认可要求，及时开展针对能源之星、食品检验机构等的宣传培训。
 

　　几年来，受国外技术措施和自身的影响，我国出口产品不断受阻，特别是食品、农产品类。第四党支部所在的实验室处都冲在了打破技术壁垒、处理重大食品安全事件技术支持工作的第一线，投入了大量的人力、时间和精力在短时间内完成了对检测机构的能力评价，并将结果在第一时间对外公布，有利地促进了相关问题的谈判解决。
 

　　特别是2009年底，CNAS接受了美国FDA的评审，这是我国认可评价体系首次接受外国政府部门的评审，不仅仅关系到技术问题，也关系到我输美乳制品便利通关问题。实验室处与相关部门密切配合，联合制定严密的迎审方案和考察日程方案，并安排、引领了5家CIQ认可实验室的考察。迎审取得良好结果，为解决中国输美乳制品的技术支持作出了重大贡献。
 

　　国家质检总局直属机关党委（政工办）供稿