山东冠县质监局调解质量纠纷赢得企业称赞

　　“我投诉时，还有顾虑，担心你们质监部门会偏向本地的企业。事实证明，你们秉公执法、廉明高效的作风实在让人感动，我公司董事长十分感谢你们，专门派我送来这面锦旗，深表感谢。”7月11日，山东发达国际贸易有限公司一位姓康的经理一边表达谢意，一边将一面书有“秉公执法 廉明高效”的锦旗送到了山东冠县质监局局长赵学立手中。
 

　　原来，5月份，山东发达国际贸易有限公司康经理委托冠县某企业加工一批板材。康经理到该板材企业考察自己委托加工板材生产情况时，感觉板材外观不符合自己要求，据此，推断自己委托加工的板材不符合合同要求，要求企业退还板材的预付定金，遭到拒绝。
 

　　7月7日，康经理来到冠县质监局投诉，请求调解，要求委托企业退还板材预付定金。接到投诉后，该局局长赵学立高度重视，立即安排纪检组长朱延宏带领执法人员赶到被投诉企业。经过执法人员认真检查产品状况，耐心讲解质量法律法规，板材企业负责人最后同意退还所有定金，并在当天将定金支付给了山东发达国际贸易有限公司。为表达谢意，7月11日，康经理乘坐公共汽车专程来到山东冠县质监局，将锦旗送至局长赵学立及纪检组长朱延宏手中，出现了文中开头的一幕。