一家名为“人民发院”的理发店门口有这样一副对联:“虽为毫末技艺,却是顶上功夫。”虽然店名因“不合规矩”而被禁止使用,但这副对联却以文思巧妙、贴切生活而广受称道。当然,在不失巧妙贴切的前提下,将这副对联挂到同样和头发打交道的洗发水生产厂家的门口,也是可以的。
事实上,洗发水行业的技术含量并不是很高,同样具有“毫末技艺”的双关性,而洗发水企业要想把市场做大,把品牌做强,绝非易事,同样需要“顶上功夫”。不过,就目前我国洗发水行业现状来看,拥有“顶上功夫”的企业并不是很多,而且多为外资品牌,而大多数本土企业则基本上都是属于“毫末”水平,生存艰难。
近些年,外资企业通过大量收购,将曾经广为人知的许多国内品牌归入其旗下,比如原本属于丝宝集团的舒蕾、风影、顺爽和美涛4大护发品牌,目前全部委身于拜尔斯道夫这个德国豪门。这种外嫁现实,难掩本土日化品牌面对强势外资时所显露出的“毫末”状态及在其冲击下的生存尴尬。
除了拜尔斯道夫这家德国企业,对我国本土企业造成更大威胁的,还是来自宝洁和联合利华这两大跨国巨头。近几年,宝洁洗发水的市场占有率一直保持在6成以上,仅其一家就压得本土企业喘不过气来。尽管几乎所有的本土企业都在“学习宝洁好榜样”,但即使是学有所成的一线本土品牌也无法逃离宝洁的巨大阴影,而像拉芳、好迪、采乐、亮莊、柏丽丝、名人等国内二线洗发水品牌的日子则更不好过。
品牌、产品的强弱直接导致了今天的市场格局,而且短时间内不会有太大的改变。但可以肯定的是,本土洗发水企业没有任何理由、也从来没有打算放弃这个巨大的市场,它们正在用实战证明自己的攻守能力,并积累了相当宝贵的市场操作经验。然而,面对巨大的竞争压力,国产洗发水要走出迷局,必须要花的时间、必须要克服的困难远比想象的多。
实事求是地讲,国内洗发水企业的技术水平并不比外资差多少,有些技术工艺堪称“顶上”,甚至在个别范围超过了外资,比如依托于我国独有的传统中草药文化而开发的一些洗发水产品,其部分性能是外资基于化学方法的产品无法具备的。尽管打中药牌的自主洗发水品牌还存在这样那样的问题,需要提高改进的地方还很多,但它们通过积极的实践证明了其“功夫”了得。当然,这并不意味着本土洗发水企业可以凭借某单一技艺打开一片广阔的蓝海,并因此可以获得与外资企业一较高低的真正实力,但在一个细分市场的成功至少说明,就纯粹的“毫末技艺”而言,中国本土洗发水企业完全可以凭借自己的特色形成一定的市场优势,而这种中国特色一旦转化成“中国功夫”,其力量无疑是巨大的。
当然,“中国功夫”不能仅仅局限于一个细分市场,也不能仅仅局限于一个企业,否则,再好的特色技艺也会在狭窄的路上走入毫末,再硬的个人功夫也撼不动强大的外企。本土企业只有把视线更多地集中在自己的优势资源上,并改变过去那种各自为战的局面,走强强联合之路,造就更加强大和持续发展的企业集团,才有机会和能力与外企一较高下。