山东济南召开2011年上半年稽查工作总结会议

　　近日，山东省济南市质监局在三楼会议室，召开了全系统2011年上半年稽查工作总结会议。

　　会议由济南市质监局稽查局张茂海局长主持，各分局局长、分管局长、稽查队长、副队长、济南市质监局稽查局全体人员参加了会议，济南市质监局王光明副局长出席会议并作了重要讲话。

　　会上，张局长对全系统上半年稽查工作情况进行了总结讲评。张局长在讲评中指出：2011年上半年，在济南市质监局党委的正确领导和大家的共同努力下，全系统稽查工作取得了较好的成绩，在组织开展各类专项整治的同时，完成了日常执法、投诉举报处置和省、济南市质监局交办的“急、难、重”等各项工作，为顺利完成全年的工作目标，打下了坚实的基础：

　　一是狠抓了执法办案工作目标的落实，执法办案成效显著。全系统上半年共办理各类案件428起，端掉各类“黑窝点”23个。办理大案要案工作又有新的突破，全系统共办理各类大案要案46起。

　　二是组织开展了各类专项整治工作。今年专项整治任务比较重，上半年，济南市质监局先后组织开展了以“双打”专项行动、节日食品专项执法检查、饮用桶装水专项执法检查为重点的19项各类专项整治。全局共出动执法人员13100余人次，出动车辆2800余台次，检查生产、销售企业3200余家，查处各类违法案件270余起，涉案货值560余万元。

　　三是注重业务培训和建设，狠抓制度落实。上半年济南市质监局先后开展了2次全系统执法人员参加的应急拉动，2次局部拉动，举办了10余次专题性培训，特别是对分局四名执法骨干的培训，通过跟班作业、重点辅导、以干代训、旁听案审等形式，收到了良好的培训效果。

　　四是注重12365建设，投诉、申诉案件的办理质量明显提高。上半年，市民拨打“12365”热线电话7953人次，接听有效电话7889件，受理业务咨询7800余件，办理投诉举报和产品质量申诉案件292起，案件回复率、群众满意率均是99%。

　　五是执法宣传工作成效显著。为了扩大质监系统的社会影响，在执法办案工作中，加强社会的舆论引导，我们加大了执法宣传力度，特别是在专项整治、打击“黑窝点”过程中，积极加强了同新闻媒体的沟通和引导。上半年，全系统共发表各类稿件368篇次，其中国家级媒体32篇次，省级媒体60篇次。

　　张局长指出，上半年为完成全年工作目标打下了坚实的基础，但下一步的工作任务还很艰巨，我们要再接再砺，还要在抓落实、上台阶上下功夫。一是要狠抓执法办案目标的落实，各单位要侧重日常执法打假工作，加快进度，目前全年工作时间已过半，各类任务繁重，各单位要对执法工作引起足够的重视，要加强执法力度。二是要狠抓专项整治工作的落实，抓好专项整治与日常执法的衔接工作，科学合理的使用人力资源。三是要继续抓好案件质量的提升，坚持案件质量办理审查制度，继续保持济南市质监局在全省案件质量上的领先地位。四是要抓好各类质量申诉、投诉、举报工作，消费者的维权意识越来越强，质量申诉、投诉关系到社会维稳，因此，各单位一定要引起足够的重视，要提升到一个政治高度。

　　会上，章丘、历城、市中等分局从不同的侧面介绍了上半年执法打假工作的经验做法，各分局局长就本单位下半年如何开展执法打假工作提出了打算和措施。

　　济南市质监局王光明副局长到会并作了重要讲话，王局长指出：上半年稽查工作势头不错，大家的竞争意识不断增强，特别是逐步树立了抓大案要案的意识，下一步要继续发扬。各单位提出的建议很好，要梳理汇总，进行专题研究。对于上半年专项整治多、工作忙乱的问题，这是事实和客观存在，各单位要根据自己的监管实际而行。如果平时完善了监管机制，企业的信息整理的详细明确，那么完全可以减少专项整治的忙乱。所以说，我们一定要把功夫下在监管的平时，要扎实做好基础工作。上半年的调度会开得很好，下半年的调度会还要采取多种形式适时召开。