山东郯城三举措确保家电下乡工作顺利实施

　　今年以来，山东省郯城县质监局积极采取措施加强家电下乡产品质量监督工作，确保“家电下乡”工作顺利实施。

　　一是畅通便民渠道，及时受理投诉举报。积极参与县“12345”便民热线，充分发挥质量信息员和“12365”质监热线作用，确保热线24小时畅通，及时接受消费者投诉咨询，认真受理农村用户对家电下乡产品的投诉举报。

　　二是突出检查重点，严厉查处违法行为。重点检查废旧家电、燃器具加工等家电企业，严厉查处销售无3C认证家电，翻新、拼装家电，国家规定淘汰的高耗能、有毒有害物质超标家电等违法行为。

　　三是注重宣传教育，形成正确消费导向。结合 “农资打假三下乡”活动，宣传3C产品认证知识、家电安全使用、商品选购和消费常识，帮助广大农民树立质量安全意识。