在2011年上半年全省代码工作完成年度指标情况通报中,福建省泰宁县质监局代码服务工作遥遥领先,其中新赋码数据扫描率,变更、换证、年审数据扫描率及抽样合格率均达到100%;换证完成率和年审完成率高出全省平均水平12.58和14.74个百分点。
泰宁县质监局代码办被授予市级“巾帼文明岗”以来,更加注重代码服务质量和“文明窗口”的建设:一是全面提升服务环境档次。对窗口进行粉白添绿、添置座椅、饮水、空调等设施,为企业、群众提供一流的服务环境。二是全面提升经办人员素质。今年来,泰宁县质监局为代码办注入新鲜血液,同时加强对代码工作人员的培训,为服务对象提供优质、快捷服务,做到来有欢迎声,走有欢送声。三是创新代码服务理念。开办网络告知、接受电话预约和为重点项目开设绿色通道等服务,做到一次告知、一步到位、无差错、无积压、无推诿的服务承诺。四是当好参谋助手作用。发挥代码办强大的数据资源优势,为政府机关提供安全有效的咨询服务,今年来,代码办为县政府办、综治办、机关工委、水利局、总工会、残联、工商联等部门提供咨询服务十余次,进一步密切质监与地方政府部门的关系。