维护群众利益应念好“四字诀”

　　实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益，全心全意为人民服务，是党的宗旨，也是党向人民群众作出的庄严承诺和为之奋斗的重要目标。在改革开放、经济建设取得辉煌成就的新形势下，如何更好地维护好人民群众的利益，增强党的群众利益观？笔者感到，各级党组织和广大党员干部应切实念好“情”、“实”、“快”、“先”四字诀。
 

　　“情”，即保持同人民群众的血肉联系，始终对人民群众充满感情。这是维护群众利益的前提条件。如果对群众没有感情，就会远离群众，对群众漠不关心，就不可能办好群众利益的事情。我们党来自群众，依靠群众，在维护群众利益方面，更应情字为先。要经常深入群众中，与群众打成一片，交知心朋友，及时了解群众所苦、所难、所求、所盼，自觉把群众的难事当成自己关注的大事，千方百计为群众排忧解难。要尊重群众意愿，关心群众冷暖，一切以群众满意为满意，以高度的政治责任感和对人民群众的深厚感情，真心实意地将关系群众利益的事情办好。真情所至，金石为开。群众心中有杆秤。满腔热情、一片真情地为群众谋利益、解难题，群众自然会感激、支持和拥护，即使由于客观原因，一些问题短时间内解决不了，群众也会理解和信任。
 

　　“实”，即少说空话，多做让群众看得见、摸得着的实事。维护群众利益是各级领导责无旁贷、义不容辞的事情。有的同志为群众办一点事，就到处宣扬，夸夸其谈，唯恐别人不知道；有的习惯于开“空头支票”，搞“远景规划”，真落实群众利益时就缺这缺那打折扣，群众急需的事情解决不了，伤了群众的心。维护群众利益，关键靠实实在在的行动。干工作、作决策，要戒除名利思想，以是否有利于群众利益为出发点和着眼点，以群众满意为最大政绩。
 

　　“快”，即不能拖拖拉拉、程序繁杂，要好事快办、服务到家。有的单位盛行“衙门”作风，本应为群众办的好事，偏偏拖着不办，迟迟不见动静，群众找上门了还门难进、脸难看、事难办，相互推诿扯皮；有的没有设身处地的多考虑群众的难处，而是手续多、环节多、过程慢，给群众带来了许多不便，好事没办好。快，体现的是工作速度和效率，反映的是对群众的态度和为群众服务的质量。要将心比心，换位思考，端正对人民群众的根本态度，把事关群众切身利益的事情想得周到、细致、全面一点，不断提高为人民服务的质量；要加强作风效能建设，简化工作流程，提倡“一站式”服务、上门服务、服务到家。
 

　　“先”，即时时处处坚持以群众利益为先，为了维护群众利益，自己吃亏也心甘。党的性质和宗旨决定了党员干部只有为群众谋利的义务，没有与群众争利的权力。我们党之所以能够从胜利走向胜利，很重要的一条就是始终把人民群众的利益摆在第一位。事实证明，与民争利不得利，为民造福永享福。面对艰难困苦，党员干部应冲在群众前面；在利益面前，党员干部应自觉享在群众后面，做到了这一条，才能赢得群众的敬重、赞扬和好口碑。
 

　　（作者单位：淄博检验检疫局）