近日,上海市虹口区质监局对3家社检的机动车安全检验机构开展了突击检查,重点检查机构的资质、申投诉处理以及窗口服务等情况,总体情况良好。企业均在醒目位置公布了机构投诉举报电话及信箱,对发生的举报投诉事件都能按照相关规定进行了及时处理。对此,虹口区质监局行政监管人员要求企业加强行风建设,继续保持良好规范,严格按照相关规定开展车辆检验,注重提高检验工作人员的服务水平,认真及时处理各类举报投诉等突发事件,切实维护消费者的合法权益。