罚款与问责

　　不久前，微博上一条博文引来了大批网友的关注。博文显示，梦天堂总经理樊小宁向自家员工借了20元钱只为交罚款，而被罚的原因竟然是他把一瓶可乐拿到了办公区内。此博文一出，转载量在几分钟之内就已破百。
 

　　网友们众说纷纭。大多数网友都认为，一个普通员工敢罚老板钱的公司一定是一个制度有力，诚信第一的公司，也是一个大有前途的公司。而一小部分网友却认为这肯定又是网游公司的一种宣传手段，明显是在自我炒作。双方在网络上展开了一场小型的辩论赛。
 

　　面对网友们的争论，樊小宁也在第一时间发微博做出了回复：“被罚款当然是因为工作有失误啊！这么多年，已经被罚了有一搭子了。这些罚款单时时提醒我用心工作。”显然，樊小宁对于罚款一事早已习以为常，认为“罚款”不过是监督自己努力工作的“武器”。
 

　　然而，依然有很多网友表示不能理解。有人认为，虽说每家公司都有自己的一套罚款制度，但那都是管理员工的手段，是为了约束员工而设置的，还没有听说过哪家公司连老板也要罚的。
 

　　为什么“做错事要罚钱”这一规矩连老板也不能例外？其实，作为研祥的子公司，梦天堂这一罚款规矩不过是延续了研祥的一贯作风。
 

　　“善于沟通，有团队合作能力，维持客观公正”，在研祥的官网上，可以清晰地看到这样的企业管理理念。从中可以感受到，研祥把“奖罚分明，一视同仁”视作一名称职的职业经理所应该具备的基本素质之一。
 

　　在研祥的企业文化里，罚款并不是目的而只是一种手段，无论对员工还是对老板来说，这项“制度”都是为了更好地促进工作，在罚款这件事上也应该“人人平等，不讲特权”。
 

　　制度的有效执行才能保证效率，才能让公司得到有序发展，这正是研祥企业文化的核心。
 

　　其实，企业管理是公司生存的必备手段，每个企业都有自己独特的企业文化和特有的管理制度。制度明确规定了员工该做什么，不该做什么，就好像是标明了在哪里有“热炉”，一旦碰上它，就会受到惩罚。而企业“有前途”和“没前途”最大的区别之一就在于，这些制度能否被公开、公正、公平地执行，能否真正在企业内部实现“热炉法则”。
 

　　公平才有效率。在奥克斯集团的各项纪律中，有一项规定是开会时不得有手机铃声，如若违反，每记铃声将“被捐款”50元。结果，在奥克斯集团内，无论大会小会，都不会受到手机铃声的干扰，即使是刚进奥克斯的新人也知道必须养成这样的良好习惯，绝不触犯。
 

　　一家合资企业根据热炉规则制定了严格的规章制度，但在第一次实施中就遇到了难题。一位中方女员工由于个人的疏忽，给公司造成了损失，按规定应该惩罚，但中方管理人员战战兢兢，不敢决断。因为那位女员工是外方经理的妻子。在中国文化中，人情重于原则，主管人员觉得实在难以拿经理的妻子“开刀”。但如果不处罚，以后公司员工就很难会服从公司的管理。在人情与原则的两难冲突中，主管最后把情况汇报给了经理，没想到经理对他汇报这件事感到很惊讶：“这么简单的一件事，你直接按规章办不就可以了吗？为什么要请示我呢？”主管如释重负，接下来的事情变得容易多了。这同样说明，在企业管理中，保证“制度面前人人平等”的必要性。
 

　　滚烫的火炉是不讲情面的，对谁都一视同仁：当人们用手去碰烧热的火炉时，立刻就会被烫，而火炉绝不理会被烫的人是贵贱抑或亲疏。类似罚款的“苛刻”的规定，其用意无非是希望在公司全体人员心目中形成一种强烈的“纪律”观念：企业制度是一个不可触摸的“热炉”，只有形成良好的工作习惯，才能保证公司的高效率运转。