“喂,谢谢您的配合,请问您对临沂市质监局计量所工作作风是满意、基本满意还是不满意?”随着35位访问员一个个热情的询问,6月21日上午,山东省临沂市质监局委托社情民意调查中心开展的对6个直属单位和6个业务科室的行风评议活动正在紧张有序地进行着。
社情民意调查中心340会议室座无虚席,临沂市纠风办等有关部门领导,经济导报、临沂日报、临沂电视台、沂蒙晚报、鲁南商报、临沂在线、琅琊新闻网等媒体记者,临沂市质监局在家的全体班子成员,全市质监系统县局纪检组长、区分局局长,以及被评议的市局稽查局、质检所、计量所、特检分院、纤检所、信息所、质量科、监督与法制科、标准化科、计量科、特种设备安全监察科、食品科等12个单位的主要负责人全程收听了问卷电话调查。
临沂市质监局开展此次行风评议民意调查活动,旨在深入贯彻落实市委部署的优化发展环境大讨论活动,切实提高行政效能,提升服务质量,更好地履行质监职责,形成人人重视行风,人人参与行风的良好氛围,树立良好的质监社会形象。
此次调查,由临沂市社情民意调查中心按照既定的程序和软件设计,通过电话随机访问与质监局发生过业务关系的2000家企业,对12个直属单位和科室从工作作风、办事效率、廉洁自律等三方面进行电话调查,每个单位获取不低于100份有效问卷样本,通过满意(100分)、基本满意(80分)、不满意(50分)三个档次,现场评出各单位最终得分,形成《评议结果确认书》后,经质监局领导、市纠风办领导和社情民意调查中心负责人三方签字确认。
11月份,临沂市质监局还将针对上述单位开展一次行风评议民意调查,对本次评议得分最后一名的业务科室和直属单位,由临沂市质监局领导和被评议单位主要负责人进行警示谈话,对两次评议均位居最后一名的业务科室和直属单位,由市局对被评议单位在全市范围内给予通报批评,并在年终考核时给予一票否决。
据了解,委托第三方对系统内单位开展行风评议民意调查,质监局的做法在全市尚属首家,而通过这种方式开展行风评议,使评议参与面更广泛,评议过程更公平,评议结果更科学、真实,将有效推动系统内各单位加强行风建设,不断提高行政效能,从而建立良好地行风建设长效机制。
中午12时,调查结束,经统计,此次调查共拨打企业电话近2000个,获取有效样本1200个,企业对12个单位的满意率平均达到95%以上。