深圳检验检疫局：“质量立信”实现检企双赢

深圳检验检疫局帮扶小组彻底解决了胡椒研磨机丙烯腈单体超标问题——

“质量立信”实现检企双赢
 

　　“我们欣赏中国用各种办法加强监管，确保供应市场的产品质量合格优质！”不久前，一位瑞士客户给深圳检验检疫局辖区的一家出口食品用具生产企业发函，表达其对中国检验检疫部门和企业对出口产品质量高度负责的钦佩。
 

　　这家企业名为仁信五金塑胶厂，是家香港独资企业，主要生产塑胶或不锈钢的家用胡椒研磨机等，因注重产品质量和安全，诚信经营，业务发展迅速，其拳头产品——胡椒研磨机目前已占全球家用胡椒研磨机70%的市场份额，在细分行业中举足轻重。
 

　　按照检验检疫业务范围划分，胡椒研磨机属于与食品接触产品。去年初，欧盟大幅度提高了与食品接触的包装容器丙烯腈单体的标准，而该厂生产工艺没有及时改进，导致生产出来的部分胡椒研磨机不符合欧盟新的标准，曾在两个月内连续检出多批产品丙烯腈单体超标，涉及产品多达20多吨。
 

　　第一次发现产品安全项目不合格后，一贯重视产品质量安全的仁信五金塑胶厂，主动致电国外客户，通知相应产品暂缓上架销售。在不合格原因确认后，企业随即发正式函电，要求国外批发商销毁所有相关产品，尚在运输途中的货物待到达后，亦即自行销毁，全部费用由该企业承担。
 

　　同时仁信五金塑胶厂立即进行全面自查，采取清洗模具、原材料实施隔离等措施，从原材料购进、存放、制造等各环节逐一排查，还特地请来香港的工程师，然而产品依然检出丙烯腈单体超标。问题究竟在哪？工厂上下一筹莫展。
 

　　这时，深圳检验检疫局组成了化矿处、工业品中心、龙岗检验检疫局三方专家参与的帮扶小组，前往企业展开调查。帮扶小组召集企业负责人及生产、技术及品控人员召开管理及质量分析会，同时深入企业生产现场了解企业生产工艺及关键控制点，从原材料、配方以及成型条件等诸方面对结果的影响做出了详尽的分析，查找一切可能存在的漏洞。
 

　　为迅速彻底排查不合格原因，找出最佳生产条件，帮扶小组指导企业采用3种不同品牌和型号的原料，7种不同工艺反复试生产，并送往工业品中心实验室进行检测。为帮助企业节约时间，龙岗局主动联系辖区生产同类产品的一家企业，在不影响其正常生产和保护其商业信息的情况下，暂借部分原料供该企业进行试验；工业品中心实验室特事特办，在最短的时间内出具了检测结果。
 

　　反复多次试生产、检测、对比，结果出来了：原生产工艺中对温度设定以及原料在设备高温区停留时间设置不当，引起原料高温分解，析出丙烯腈单体。
 

　　根据实验结果，帮扶小组帮助企业选择最适宜的原料品牌，设计了最优化的生产条件，终于彻底解决了胡椒研磨机丙烯腈单体超标问题。
 

　　“检验检疫部门如此用心、细心地帮助我们，连企业的股东都做不到。”仁信五金塑胶厂负责产品质量安全的朱经理不无感慨。
 

　　“质量立信”实现了检企双赢，胡椒研磨机丙烯腈单体超标问题的妥善解决，让客户更信任仁信五金塑胶厂，不少国外客户在了解其受劳工、租金、外汇等因素影响，经营成本大幅上升后，甚至主动提高了订货价。
 

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　　据统计，2010年，深圳检验检疫局共检验出口与食品接触塑料制品12943批、共计58413吨、货值14159万美元，同比分别增长28%、31%和37%。今年前5个月，与食品接触塑料制品出口货值达5852万美元，同比增长9.12%。