3·15曝出双汇“瘦肉精”事件,这是自“三鹿奶粉”事件之后,又一名牌企业陷入危机。近年来,产品质量监督抽查屡屡曝出名牌产品不合格的现象,已成为人们关注的问题。
名牌产品,被誉为企业的质量信誉,没有质量便没有名牌的企业。在消费者心目中,名牌企业都会把质量、标准、信誉、安全视为企业的生命,生产出来的名牌产品都是质量过硬的产品,消费者都可放心使用。因此,名牌更要有名牌的质量。
在争创名牌中,企业深知没有高质量的产品作基础,企业创名牌是不可能的。一些企业在产品出名前尚能脚踏实地抓质量,兢兢业业创名牌。然而,有的企业一旦功成名就,便飘飘然、昏昏然,认为名牌到手,就可以“终身享用”,于是乎,质量标准丢了、服务质量也丢了;有的企业两眼“向钱看”,置质量于脑后;有的企业为了市场竞争,不是在进一步提升产品质量和服务上下工夫,而是采取降低成本,以低质低价的办法参与市场竞争。结果是,桂冠蒙尘砸招牌。
质量是企业的永恒主题,不断提高产品质量应该是企业的永久性行为。如果名牌没有名牌的质量,久而久之,便会失去消费者的信任,再耀眼的桂冠也会黯然失色。
双汇和三鹿事件表明:为使桂冠永远光彩夺目,名牌企业应该保持清醒的头脑,不但注重光彩夺目的牌子,更应该重视内在的质量,只有这样,才能称得上是成功的名牌。