她们默默无闻地耕耘在各自平凡的岗位上,用真心奉献事业,用汗水挥洒青春。在笋岗检验检疫局开展“创先争优”活动中,她们紧紧围绕活动主题,深刻领会“以质取胜、创先争优”的精神实质,以“以十分努力建一流窗口,以百般努力换十分满意”为口号,忠实践行着“出入有境、服务无境”的国检精神,从每一件小事做起。从点点滴滴做起。她们就是被誉为绽放在笋岗局检务窗口的三朵金花周英兰、刘利芬和杨川愉。
周英兰,绽放在该局检务窗口一朵幽兰。在应对各种大环境变化之时,各种改革措施施行之际,她总能用积极向上的态度做好自己的工作。她将十多年青春奉献在产地证处,2005年因工作调整到该局检务科后,由于检务业务与原产地证业务差别比较大,她以新人的姿态学习检务知识,积极参加各种检务培训。当检务业务逐步上手后,她又承担了该局空白单证管理工作,这项工作说简单也简单,做好出库入库就好,说复杂却也复杂,每一项记录都要心细如发。可别人认为劳心伤神的工作,她却做得甘之如饴。2011年该局拟开展产地证业务,同事们认为她终于可以做回老本行了,她却认为自己很久没有接触产地证业务,区域性优惠政策日新月异,业务方面已生疏,主动要求去产地证处回炉再造。
“你们年轻人给我压力太大,我再不好好学习就要被你们远远甩在后面了。”是周英兰平时挂在嘴边最多的话。为了把业务工作做得更好,她每天早晨在办公室背单词,时不时会用英语跟大家交流,在她的影响下,检务科由此掀起了一股学习英语的热潮。她就是在平时点点滴滴的生活、工作中,展现着坚韧、积极和乐观。
刘利芬是一名老检务,无论审单计费制证统计,样样是把能手。在科里新人增多的情况下,她变成了大家的老师,科里时不时地会有此起彼伏向她请教的声音。统计数据要“真”要“准”要“细”,在教授过程中她将十多年的经验故事娓娓道来,同时也与大家讨论如何能更快处理数据,大家在她寓教于乐的环境下学起来更是事半功倍。
当新人们顺利出师后,她又转战到后台做起了最累的归档工作。由于设备的限制,她每天长时间坐在电脑面前,少时200多份单,多时500多份单,每一单都需要手工、电脑各归档一次,工作量之大可想而知。倘若有一天休息,那第二天的工作量就会翻番。长期地伏案工作,长时间地面对电脑,长久地维持同样的姿势让她患上了严重的腰颈椎病。在该局上马电子扫描仪和自动打号机后,她的后台工作做得更是细致,每份单证她归档时都会仔细检查,她用深厚的职业功底和良好的职业素养潜移默化地影响着大家,犹如梅花,馥馥吐幽香。
杨川愉是一名资深会计,在普通的收费岗位一做多年,她始终保持着一份热情,不断寻求更高效、更便利的模式去提高服务质量。由她经手的账目中,没有出现过一次差错。
会计的工作比较繁琐,但琐碎不能磨灭她对于新生事物敏锐的直觉,电子收费能有效地提高单证流通速度,提升窗口服务质量,因此,她一手操办了电子收费的申办,联系银行、沟通编程人员,详尽地将该局的实际情况与模板联系起来,跟程序员一同克服困难,试行各种版本的系统,在新旧系统交叉运行的这段时间,工作量很繁重,但她依然保持旺盛的劲头,全身心都扑到了这件事情上。同一份工作,同一种环境,同样的热情,杨川愉用兢兢业业诠释了自己对待工作的态度。