一是加强组织领导。成立由局主要领导为组长,分管领导为副组长,各股室负责人为成员的文明创建领导小组,并将文明创建纳入重要议事日程,制定三年规划和一年计划,确保工作得到落实。
二是加强队伍建设。做好干部职工思想和职业道德教育,通过开展学历教育、专业培训和岗位练兵活动抓干部业务技能培训,增强干部综合素质。
三是规范服务行为。加强机关党建、行风效能、综治等工作,进一步修订首问负责、一次性告知和限期办结等工作制度,严格规范服务行为,最大限度提升工作效率和服务质量。
四是注重工作结合。坚持监督与服务并重的原则,把文明创建工作同质监业务工作结合起来,主动服务企业,提高质监部门形象。