过度变革的弊端

　　在管理界，最流行的话语是“唯一不变的就是变化”，所有人都在感叹这个多变的世界。对于企业界来说，面对不断变化的竞争环境和多变、善变的顾客，总有数不清的问题摆在企业家面前需要解决。
 

　　在专家学者们不断地鼓吹下，变革成了企业成功的灵丹妙药。企业家们也是乐此不疲，尝试了大量的，或者说是流行的管理方法，但结果却并不如人愿。
 

　　为什么如此多的公司无法实现其最大的潜力？其主要原因是整个公司缺乏一种系统而全面的视野与之相互协调。之所以这么说，原因是企业战略、经营活动对雇员的业绩与奖励的管理未能全面地结合起来。
 

　　笔者以为，世界上最好的公司是将战略、行动、结果和奖励这四大关键因素紧紧地连接在一起。这些杰出的公司选定一条发展或变革道路，就会坚持不懈地去努力。
 

　　但是，遗憾的是大多数公司都是在不断地尝试，不断地放弃，随着管理时尚而波动，其结果是变革了，但公司却停滞了，或倒退了。对于这种情况，我们称之为过度管理变革。
 

　　通用坚持六西格玛，终成大胜；丰田坚持精益生产，风靡全球。而观我们的企业，今天6S，明天全面质量管理，后天流程再造，然后BSC、六西格玛、标杆管理、质量体系认证、ERP等等，其结果呢，什么也不是。
 

　　中国人有一句古话：以不变应万变。这并不是保守僵化的含义，而是一种坚守原则的信心。用另一句古语说：万变不离其宗。这个“宗”就是事物发展的必然之理，只有遵循了理，事物才能正确地发展。这个“宗”，也告诉我们坚持的道理。所有的事物发展都是需要时间的，急于求成，则是欲速则不达。
 

　　所以说，企业家们应该有一种坚持，对管理变革选择的一种坚持，而不要朝三暮四。
 

　　首先，要对企业做一个全面地诊断，弄清楚公司的现状。如SWOT分析就是一个好的方法。其次，要对建立怎样的管理体系，寻求几个解决方案，然后选择一个最佳解决方案，要在3～5年内坚持实施。
 

　　如此比较长的时间，会不会有风险？应该说，任何管理方法和体系都应该是因地制宜的，必须符合企业发展的需求，同时，很多管理方法和体系是相同相通的，是可以相互融合的，需要适时而用。
 

　　因此，坚持并不意味着死守，而是随着进展进行不断地评估和改善，把一些有利于企业发展的好方法融合进来，但是主线不能变。
 

　　变革是必需的，但不能过度变革。