在近日举办的上海国际汽车展上,江淮汽车公司郑重宣布:联合300余家核心部件供应企业、400余家合作伙伴成立汽车品质保障联盟,并公布“品质保障公约”,这是我国汽车行业首家产业链品质保障联盟和公约。这一举措在当前产品质量事故时有发生、公众对企业、产品信誉度下降的情况下,对改变消费者观念、重树信心有着重要的意义。
江汽公司这一举措绝非偶然。以左延安为首的江汽领导班子坚持走质量效益型道路,重视产品质量、重视企业诚信由来已久。早在上世纪90年代,江汽就提出“制造更美好的产品、创造更美好的社会”的企业愿景,并为实现这一愿景付出了一系列行动。进入新世纪不久,江汽又制定并通过“JAC宪章”,把讲究诚信、注重质量作为重要内容,共同遵守。近些年来,江汽又实施以产品质量为重点的绩效管理,坚持对产品多项严格检测,特别是在外购件、外协件采购上实行货比三家、择优选购、考核淘汰制度。正是由于建立并实行严格科学的管理制度,去年江汽公司率先获得全国质量奖,江汽系列汽车特别是乘用车在用户中树立了良好形象,企业也理所当然实现了快速发展。这次成立品质保障联盟、发布品质保障公约,是江汽公司质量管理工作又一新举措,是江汽在质量效益型道路上又一个里程碑。
不可否认,经过多年的打拼和磨练,中国自主品牌轿车在国内占有越来越多的市场,许多产品以价格低、优良的性价比而受到关注。但是,消费者对一些自主品牌轿车依然信心不足,许多用户仍热衷于国外产品或合资产品,哪怕多花点钱也认为买这种产品更可靠。究其原因,是一些自主品牌轿车在获得一定成功后而沾沾自喜,止步不前,从而导致产品品质下降;一些供应商面对原材料涨价、人工成本升高,为控制产品成本而偷工减料,减低品质要求,导致价低质劣的零部件流入生产总装,严重影响整车的产品质量;更有甚者,打着品牌的旗子,以次充好,以假乱真,损害产品形象,使用户对自主品牌产品丧失信心,失去了信任感。
在“公约”中,江汽公司不仅要树立产品品质理念,完善管理制度和管控体系,还要让同行业组织监督、主管部门监督,让广大用户监督;并且,公司还确定每年7月1日为品质公开日,乘用车各生产单位开放厂区,供媒体和消费者参观,接受社会监督。
据了解,“品质保障公约”发布以后,江汽公司以此为动力,发动各部门、各子公司、分厂细化措施,组织整改和实施。可以相信,江汽公司这一举措对江汽产品的进一步提高、对企业的更好更快发展,必将产生巨大作用。