“各位新闻界的朋友们,下午好,首先感谢大家的到来。春节是我国最重要的节日,春运问题是全民共同关注的问题,下面我就今年春运的情况向大家进行通报……”4月12日,在北京检验检疫局11楼会议室,首都机场检验检疫局副局长王正站在台上,一脸认真,正在发布关于春运的各种信息。看到这里,大家一定会纳闷,是不是搞错了,怎么北京检验检疫局的官员会发布春运的信息呢?原来这是北京检验检疫局举办的新闻发言人培训班上的一幕。只见50多名检验检疫人员在中国传媒大学播音主持艺术学院专业老师的指导下,进行模拟发言人训练。
为了通过加强新闻宣传工作,进一步落实好国家质检总局提出的“抓质量、保安全、促发展、强质检”的工作任务,同时提高和扩大北京检验检疫局的社会影响力,今年初,北京检验检疫局将组织举办新闻发言人培训班列入了该局的重点工作。经过紧张的准备,为期5天的培训班于4月11日如期开班。
作为本次培训班的总策划,北京检验检疫局局长齐京安说:“近年来,特别是经历了奥运保障和甲型H1N1流感防控等应急工作后,我们更加充分认识到了加强新闻宣传工作的重要意义。做好正确引导舆论工作,是新形势下对检验检疫部门提出的新要求;重视新闻舆论作用,拓宽沟通渠道,是推动检验检疫工作的新举措;作为承担北京地区出入境检验检疫工作的行政执法机关和涉外经济监督部门,设立新闻发布制度,提高同媒体打交道能力,是对检验检疫人员的新考验,是形势所迫,任务所需。”
4月15日,中国传媒大学模拟新闻发布会现场,第一次参加这种培训的北京检验检疫局卫生检疫处处长黄健华正准备上台发布信息。他不时地拿出手中的资料快速浏览,看上去有些紧张。他说,第一次参加这种全新方式的培训,无论是讲课的内容还是形式都是以前没有接触过的。像发声训练,以前从来不知道说话还有这么大的学问。还有形象打造,原来穿什么也是一种新闻语言。这次培训真是实用。说到马上要进行的模拟训练,他严肃地说,希望一会儿能表现得好点儿。
虽然由指导老师进行了“一对一”的辅导和训练,大家也进行了认真的备战,但是在15日传媒大学报告厅举行的模拟新闻发布会上还是出现了意外的突发情况。一名由中国传媒大学学生扮演的“记者”结合当前的食品安全等社会热点事件,提出了大家没有准备的问题。发布会现场一下子安静了下来,空气仿佛在那一瞬间凝固。好在经过训练的首都机场检验检疫局旅客检疫处的吕慧在片刻的停顿后,按照老师教授的应急处置方法很快又迂回到了发布的主题上,再次进入了良好的新闻发布状态,紧张的气氛缓和了下来。
五场别开生面的“新闻发布模拟演练”紧锣密鼓地进行,内容涵盖国内外食品安全、动植物疫情疫病、科技兴检、综合行政管理体系等方面内容,尽管是模拟,但热烈的场面和精彩的回答与真实的新闻发布会无异。
在谈到培训收获时,北京检验检疫局办公室主任宋悦谦深有感触地讲到,这次培训对提高北京检验检疫局的新闻宣传工作整体水平、建立新闻发言人队伍有很大的促进作用,希望今后能够与传媒大学继续深化合作,经常进行新闻发布会模拟演练,提高与媒体沟通能力与亲和力。通州检验检疫局局长陈世松谈到,通过培训感到新闻发言人实际与个人和工作密不可分。一个部门新闻发言人的责任重大,代表的是检验检疫部门的形象,在任何新闻处置现场,绝不能轻易说“无可奉告”;对于尖锐问题,不能张口就承认“有”,但也不能一口否认没有,应该积极坦然应对敏感问题,不紧张,也不要被激怒,应该把它看成一个宣传检验检疫政策的良好时机。
模拟新闻发布会结束时,北京检验检疫局局长齐京安充分肯定了大家一周来的培训成果,同时指出,尽管大家在发布现场的表现并不十分完美,离一名新闻发言人的标准要求还有一定差距,但大家已经勇敢地迈出了第一步,今后要围绕学习型组织、能力型政府建设目标,不断壮大新闻发言人队伍,将北京检验检疫局的新闻发布工作日常化、制度化,不断提高新闻发布水平,更好地服务首都外经贸发展。