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中国新车满意度降低

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  J.D.Power发布汽车性能调研报告———

  上周,J.D.Power亚太公司发布了2006年中国汽车性能、运行和设计调研(APEAL)报告。报告显示,整个行业的平均得分比2005年下降了8分。其中,掀背式车型的平均得分远低于行业平均水平。同时,新车型的得分有所上升,平均分数比去年高出了15分。

  该项APEAL调研以汽车消费者为对象,根据他们的报告来评测新车在销售后2-6个月内其性能和设计在哪些方面最令车主满意和欣赏。这项调研自2003年在中国开展,主要考量决定消费者对汽车吸引力整体满意度的八大因子。这八大因子分别为:发动机和变速系统,方向盘和仪表板,驾驶和操控,制热制冷和通风系统,舒适方便,音响系统,座椅以及造型/外观。

  在紧凑型车细分市场上,雪佛兰Spark获得了748分(满分1000分)的最高分。雪佛兰Spark的各项评测结果皆表现很好。铃木北斗星(735分)和天津夏利(721分)位居其后。

  新推出的雪佛兰乐聘以794分的得分领跑高档紧凑型车市场。在八个因子的测评中,雪佛兰乐聘在六项中表现优异。同样是新推出的铃木雨燕以777分排在雪佛兰乐聘之后,位居第二。

  别克GL8以823分的得分在多用途车(MPV)市场中排名第一。本田奥德赛(822分)以一分之差排在别克GL8之后,随后是江淮瑞风(783分)。

  日产颐达/骐达以843分的得分领跑入门中型车市场,在八大因子的测评中均获得消费者最高评分。在日产颐达/骐达之后是本田思迪(825分)和丰田威驰(820分)。

  新车型本田思域以850分的得分在中型车中排名最高,并为这个细分市场树立了新的标杆。在八大因子测评中,本田思域有七项表现优异。排在本田思域之后的是大众高尔夫(840分)和丰田花冠(822分)。

  在竞争异常激烈的高档中型车市场中,新车型丰田锐志以843分位列榜首。在八大因子测评中,丰田锐志在四项上表现尤为出色。大众帕萨特(840分)和马自达6(837分)分列丰田锐志之后。
作者:佚名 来源:北京青年报 发布时间:2007年01月09日
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