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消费者在购车时要注意四点

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  鉴于福建龙岩市汽车消费投诉的不断攀升,近日该市有关部门提醒消费者在购车时要注意4点:
 

  一是挑选汽车产品,重视款式、价格的同时,还要留意配置的情况和变化。试车时最好检查一下各项配置功能,谨防新车就出现问题,影响使用。
 

  二是购买汽车产品,要注意某些4S店对“定金”、“订金”解释不同。此外,建议用户在购买合同上要注明提车日期,以防销售商随意延期。履行合同是双方的义务,厂家或服务商应严格遵守,车主也应照章履行。
 

  三是车辆出现问题后,如果知道发生故障的部位,车主最好先通过使用手册,了解相关配件的质保期,可以有针对性地进行维修,减少额外成本。保修期内车辆出现问题,应及时向4S店或维修站反映,遇到“需要观察一段时间”等情况,一定要尽可能在保修期内解决问题,以免造成不必要的自费维修。
 

  四是车主日常应保留维修、保养的单据,每次维修要求维修站做记录,并且维修单据上的记录要和服务站电脑的记录一致,单据上除写明具体的维修内容外,还要有车主自己的签字,这样即使出现纠纷,也有凭据。

作者:莱文 来源:中国质量新闻网 发布时间:2011年04月26日
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