SGS第二届全国客户服务月近日启动

全球最大认证机构SGS（通标标准技术有限公司）将于1月10日启动其第二届全国客户服务月活动。据悉，今年的客户服务活动将延续去年全国巡回的形式，在广州、上海、北京等地相继举行，并辐射华南、华中和华北区域。这是自经历了2006年中国认证市场开放所带来的强劲增长之后，SGS拓展中国市场的又一重大举措。

作为最知名最权威的国际认证机构，SGS已进入中国18年，在大中华区迄今已发出超过一万张证书，其审核及认证服务范围涉及ISO 9001、ISO 14001、ISO 27001、OHSAS 18001、TS 16949、TL9000、TAPA、SA 8000、HACCP、IECQ、ISO 22000、ISO 10002、FSC/COC、ISO 13485等多个领域。SGS国际认证部副总监胡松柏将业务迅速发展的原因归结为“中国企业在挖掘国际市场商机过程中对国际标准认证的认知和体会都在加深”。而本届客户服务月的举办则是在2005年客户服务月成功举行的基础上，力求为企业搭建“沟通、成长、创新、共赢”的平台。

SGS国际认证部相关负责人告诉记者，除了向广大SGS客户展示全球范围内最新的行业资讯和管理理念，本届客户服务月还将邀请到著名经济学家和学者分享商业智慧，并首次颁出SGS客户创新奖。

服务月首站广州站将邀请到著名经济学家梁小民教授“助阵”，并发表《创新是企业核心竞争力》的主题演讲。而随后北京站的活动也将邀请到对外经济贸易大学刘亚副校长带来企业风险管理的演讲。据介绍，除了传播当今最前沿的行业资讯和管理理念，服务月活动还将针对当今企业发展热点问题，在各地特别安排了“风云论‘证’”、“‘突破贸易壁垒，开拓国际市场’群英论坛”、“精益六西格玛——企业迈向国际化的里程碑研讨会”、“SGS服务认证体系讲解研讨会”、“信息安全分析机风险管理需求探讨研讨会”及“食品安全与电子产品出口壁垒专题研讨会”等多场主题研讨会。

　　对于本届服务月的另一亮点——客户创新奖的首次颁发，SGS表示，此举在于奖励在各行业中勇于创新，致力于提高企业效益并取得优异成效的企业客户。据悉，本次获奖的中港地区企业共27家，分别来自于食品、电子电器、物流、IT、物业管理等行业。

　　另据了解，服务月活动期间，SGS国际认证部还将根据各地区产业结构和客户类型的不同，相应地安排多场介绍最新认证资讯和标准管理体系的研讨会。

　　如要参加本次客户服务月活动，请联系以下地区联络人：
　　北京(许先生010-68456699-809)
　　上海(齐先生021-61152302)
　　广州(曹先生020-82155122)
　　深圳（杨小姐0755-83114358-8502）。
　　也可发邮件至 cn.ssc@sgs.com网上报名。


附件 　　　 SGS简介
　　享誉全球的瑞士通用公正行集团（SGS），1878年成立于瑞士日内瓦，是全球检验、鉴定、测试和认证领域的领导者和创新者。SGS遍布全球的工作人员，在同一旗帜下，以同样独立、公正的精神和尊崇客观性和完整性的严谨态度，服务于生产和贸易的每一个环节；百年来，我们的徽号已经毫无疑问地成为一种标志：公正、独立、权威、富有成效和竞争力。

　　1991年，SGS集团借助100多年服务各行各业的丰富经验和雄厚实力，强势进驻中国大陆，与国家技术监督局下属的中国标准技术开发公司合资成立了通标标准技术服务有限公司，将多元化的优质服务带给中国的各种组织。

　　早在1989年，香港SGS开始了崭新的质量管理体系审核认证业务；1991年，SGS国际认证服务部带着一贯的专业、公正、独立的精神来到中国大陆，成为最早获得中国认证机构国家认可委员会 (CNAB) 资格认可的国外认证机构。作为被广泛认可、实力雄厚的认证权威，SGS一直关注中国企业的规范经营与发展。在秉承一贯的提供优质认证服务的同时，SGS更着重于与客户建立长期、稳固的伙伴关系，分享国际最新的管理理念及经验。我们向全中国推广各种管理体系标准，如ISO 9001质量管理体系、ISO 14001环境管理体系、OHSAS 18001职业健康与安全管理体系等；针对不同行业客户的需求，SGS可以提供适用于不同行业的管理体系，如ISO 22000食品安全管理体系、ISO/TS 16949汽车行业管理体系、ISO 13485医疗器械行业质量管理体系、ISO 27001信息安全管理体系等；另外SGS一直关注最新的全球标准动态及管理体系发展趋势，如IECQ有害物质管控、Qualicert服务业管理规范等；同时，SGS致力于与客户共同成长，为客户提供国际认可的管理体系培训、测试标准类培训以及一系列管理发展培训。在香港、北京、深圳、上海、青岛、南京、厦门、天津……我们的服务遍布中国各大中城市，与包括雀巢(Nestle)、宝洁(P&G)、欧莱雅(L’OREAL)、阿迪达斯（ADIDAS）、海尔（Haier）、吉田拉链（YKK）、索尼（Sony）、莫莱克斯（Molex）、飞利浦（Philip）、佳能（Canon）、联想（Lenovo）等世界500强企业和其它世界知名企业建立了长期友好的合作。

　　在每一个你可能需要的地方，我们的审核员都会全力以赴，为你提供最优质的服务。正因为这样，才使得SGS成为了全中国最受青睐的认证机构和独立的第二方审核机构。

　38个国家和地区的认可资格
　18年服务中国的最佳经验
　10000多张认证证书在大中华地区
　200多名优秀的审核员服务在中港地区
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