10月23日,国家质检总局政务大厅正式开始对外受理业务。国家质检总局局长李长江、党组书记李传卿为政务大厅揭牌,副局长支树平、葛志荣,党组成员孙大伟、刘平均出席揭牌仪式。
前来办理业务的企业代表表示,有了政务大厅以后,办理各项业务更加方便了,大大提高了工作效率,对许多办理事项也更加透明、更加明确了。
据了解,国家质检总局政务大厅是国家质检总局为全面贯彻实施《中华人民共和国行政许可法》,进一步推行政务公开,提高行政行为透明度和办事效率,强化便民服务和社会服务功能而设立的面向社会公众办理行政事项的场所。大厅办理的行政许可事项包括认证认可行政许可项目、计量器具型式批准、特种设备安全监察许可项目、工业产品生产许可证办理和食品生产许可证办理。政务大厅遵循“廉洁、勤政、高效、便民”宗旨,实行一个窗口受理、一次性告知、一站式服务。办理的对外行政事项,实行“八公开”,即公开审批内容、公开办事程序、公开政策依据、公开申报材料、公开办理时限、公开收费标准、公开办事结果、公开服务电话。并实行限时办结、首问责任、一次性告知等制度,力求各项审批和服务规范化、制度化。政务大厅实行跟踪督察制度,设立投诉室,接受公众举报和投诉。
揭牌仪式后,领导们考察了办理席位,李长江向政务大厅工作人员指出,国家质检总局政务大厅代表了国家质检总局对企业服务的水平,展示了国家质检总局的形象。作为为人民群众服务的一线工作人员,决不能小看自己的岗位和职责,要通过自己的工作为国家质检总局争光。