去年3月1日,我国《能源效率标识管理办法》正式实施,家用电冰箱和房间空调开始执行能效标识制度。记者近日走访部分家电商场发现,虽然空调和冰箱大部分都已按要求贴上了“中国能效标识”,但是能效标识真正要“贴近”消费者还有一段路。
标识混乱标准不一
记者在市区多家空调专卖店看到,不少销售的空调上都标出了“中国能效标识”,有的品牌的空调产品上还同时标着“中国节能认证”的标识。可是记者发现,不同品牌的家电产品所张贴的节能标识居然不同,有一些没有节能标识的冰箱上所标明的用电量却比一些贴有节能标识的产品还要少,让人实在费解。而且,一些品牌的冰箱上除了标有“中国能效标识”,还标有“达到欧洲能效最高标准”等说明。“我们的标识和欧洲的标识哪个标准更高?应该以哪个标识为准?”正在购买冰箱的夏女士满脸的疑惑。她说,各种标识太多,让人实在不知道该相信哪个。
某家电销售负责人杜经理向记者透露,目前能效标识上的数据主要由生产厂家自行检测标注,缺乏有效的监督,“水分”早已超过了允许的误差范围,很多厂家都夸大了自己产品的节能水平,误导了消费者的选择。
消费者关心甚少
在调查中发现,不但能效标识混乱标准不一,消费者对能效标识的关心也很少。
在国美家电商场,记者随机采访了七八位正在选购家电的消费者。他们大都表示,家电是否贴上能效标识,其实并不重要,他们选购家电看重的是其价格,其次是品牌。正在挑选冰箱的孙先生表示,如今家电各类认证、标识多得让人眼花缭乱,这些标识到底对消费者有什么好处很难判断,相对而言,价格、品牌倒是更实在,是“看得见的实惠”。
苏宁家电一位售货服务人员告诉记者,消费者在购买家电时一般不会主动咨询家电的节能情况,有无节能标识对于消费者的选择影响并不是很大。
“节能”消费,成本过高
在采访中记者发现,节能家电价格过高也是影响消费者选择的一个主要因素。
相同款式低能耗家电与高能耗家电相比,价格往往要高1000元左右。在市区某品牌冰箱专卖店记者看到,容量为268升的冰箱,普通型为1880元,节能型价格却要2780元。该店的售货员给记者算了一笔账:以该冰箱为例,节能型比普通型的每天节省约0.5千瓦时,每年可以节省约180千瓦时,在整个电冰箱使用寿命期间可以节省约900元(以电费每千瓦时0.5元、使用寿命10年计算)。把今后10年才能节省下的电费一次性支付,许多消费者觉得并不划算,所以,节能家电对消费者的吸引力大打折扣。
市消协的原海英秘书长在接受记者采访时认为,要解决家电市场目前存在的这些问题,需要各方面的共同努力。首先政府有关部门应该加强对家电市场的监督,各企业也应该建立自我监督机制,真正做到对消费者负责。其次,生产厂家应该尽力提高低能耗家电的生产技术,努力把成本降下来,引导和鼓励消费者购买节能电器。让节能家电更贴近普通消费者。