本书从整体出发全面讲述了软交换的各种技术。其中包括了下一代网络技术概况、IP电话背景、软交换的系统框架以及软交换中的媒体网关与信令网关技术，同时还详细介绍了软交换所支持的各种协议，如H323、SIP、MGCP和H248协议。并在此基础上，详细论述了软交换的各种实用技术，如软交换管理技术、计费管理、服务质量和业务提供技术。

本书最后分析了软交换部署中容易出现的各种实际问题，为实际工程实施提出了宝贵建议。

本书内容详尽，主要结合理论介绍和管理开发，适合于通信专业的工程技术人员，尤其是从事下一代网络开发的专业技术人员、管理人员作为工作和实际开发的参考书。同时，本书也可以作为高等院校通信和计算机专业的高年级本科生或研究生的专业教材和参考书，并可供对下一代网络和对软交换技术感兴趣的相关人员参阅。