青海质监部门用标准助推旅游经济发展

　　青海自然风光雄奇壮美，旅游资源十分丰富。近几年，青海旅游业发展突飞猛进，王牌景点塔尔寺、青海湖、互助土族故土园民俗景区等接待中外游客日益增多。塔尔寺为我国藏传佛教格鲁派（黄教）六大寺院之一，是青海标志性旅游景区、西北地区黄金旅游的热点，也是全国首批农业旅游示范点。

　　为适应旅游业的快速发展，提高青海省旅游业的服务质量和服务水平，青海省质量技术监督局以质量标准服务全省经济建设，扩大宣传青海的知名度，以标准助推全省旅游经济发展，通过标准规范旅游服务质量，用标准规范旅游服务管理，做大做强青海旅游精品，提升全省旅游服务质量水平，使广大消费者有一个满意的旅游服务环境。

　　在认真考察调研的基础上，该局克服困难，筹措资金，启动了旅游标准化工作，并结合青海旅游服务实际，联合该省旅游局组织有关部门及时制定了《塔尔寺景区旅游服务》、《青海湖景区旅游服务》、《互助土族故土园旅游服务》等3个青海省地方标准。这3个标准分别对景区的服务、景区形象、服务人员素质要求、导游服务、服务质量、旅游购物、餐饮服务、景区卫生、景区环境、游客安全、消防、治安、医疗救护、公共设施配置、邮电服务等做了详细的规定。旅游服务标准的制定，开拓了青海省旅游服务标准化工作的新领域，标准的制定科学、合理、适用，具有很强的可操作性和实用性。旅游服务地方标准的发布实施，将对景区规范化管理提供科学依据，对于提高景区旅游服务质量和促进青海省旅游景区服务水平，提升青海旅游资源知名度，促进旅游经济的发展起到积极的推动作用。