余姚出口小家电亮出“金名片”

　　小家电特色产业的发展铸就了余姚经济“后危机时代”的坚实基础，余姚检验检疫人不断积聚力量，携手企业将创新之力、技术之力和政策之惠集中释放于特色产业，不断致力于小家电这张“余姚制造”的“金名片”亮相全球。

　　技术引擎 为“产业优势”助力

　　近日，宁波兆电器有限公司的一款电烤箱被送上了宁波电气安检中心余姚CB实验室检测线，在接受了严格的质量、安全等技术指标检测后，顺利拿到了出口世界各地的“通用护照”。这是余姚实验室顺利完成的第四批CB检测任务。自2010年宁波电气安检中心（余姚）实验室顺利通过IECEE审核，成为宁波地区首家国内CB实验室以来，它就为宁波地区机电产业发展提供了重要的技术支撑和认证平台。

　　长期以来，余姚实验室不断提升自身的能力和资质，加强与国际知名认证公司的合作，该局依托实验室平台，积极利用技术优势严守“质量门”，不断助推企业转型升级，引领小家电产业迈向新的时代。在余姚蓬勃发展的小家电特色产业中，多仕炉类烤面包机占有较大比重。但随着市场竞争的日益激烈，产品利润空间不断压缩，企业面临转型升级的压力。

　　宁波兆电器有限公司是一家多仕炉、电烤箱的专业生产企业，该企业以市场需求为导向，与灿坤实业强强联手，开发了制面包机新产品。在该款制面包机产品定型设计阶段，余姚电气实验室凭借标准和技术优势，提前介入对产品进行“体检”，指导企业对“电容放电”问题进行了积极有效的整改。去年底，该企业一批数量1272台、货值2.79万美元的制面包机顺利出口日本，这是余姚辖区首次出口该类产品。该企业老总表示：“新产品在巩固原有烘焙类产品市场的基础上，产业链条前移，同时该款制面包机采用集成电路芯片控制，可预约自动运行，大大提高了附加值。”

　　在技术“把脉”、政策“惠企”下，小家电出口龙头企业宁波好伙伴电器有限公司也不断依托科技之力，加快智能化电水壶等具有高附加值的小家电产品，并积极申请专利，大大增强了技术实力。如今，以小家电为主的家电产业已经发展成为余姚最具规模、最具特色、最有发展潜力的产业集群。

　　分类管理 为“以质取胜”把关

　　走进宁波贝仕迪电器有限公司的生产车间，流水线上咖啡机、暖风机、电风扇、电热水杯等小家电产品生产繁忙的景象给人留下了深刻的印象。贝仕迪电器通过严格的质量管理、技术创新以及诚信经营，越来越赢得国内外客户的青睐。而“三管理”和分类管理模式的实施，正是贝仕迪顺势而上的一大“助推器”。

　　检验监管“三管理”、分类管理模式不断助推着小家电企业在质量意识、责任意识、管理水平上迈上了新高度，在出口环境、品牌营销上赢得了新优势，宁波贝仕迪电器有限公司就是一个典型。

　　贝仕迪电器在“三管理”模式、诚信体系、分类管理中，努力贯彻“诚信便利、失信惩戒”原则，自觉做到诚信自律、守法生产，主动申报企业及产品变更信息。今年第一季度，该企业已出口小家电产品80批、货值296.85万元，同比分别增长81.82%和8.95%。

　　“自从我们纳入‘二类管理企业’后，出口产品受检率从原先的批批检验下降到20%，通关手续以前要来回三四趟，现在通过电子监管和CIQ系统一趟就能办好，极大地提高了出口产品通关效率和物流速度，节省了仓储费用，降低了生产成本。”说起“三管理”模式带来的好处，企业老总的喜悦之情溢于言表。得益于“三管理”模式，贝仕迪商标还获得了“宁波出口名牌”，变频咖啡壶、智能热饮机、概念电热水杯等一个个新产品脱颖而出。

　　在助推贝仕迪走上“以质取胜”征途的同时，分类管理模式还为余姚小家电出口龙头产品如吸尘器、电水壶等产品把好质量关，促其健康发展。拿电水壶来说，余姚地区电水壶制造业已逐渐成为余姚地区出口小家电产品的中流砥柱，电水壶产品虽然结构简单但款式繁多，且出口检验涉及安、卫、环的各项要求，极易成为国外抽查、通报的对象。为此，余姚检验检疫局结合分类管理工作，一方面，建立健全企业档案、产品信息，全面掌控辖区企业生产、出口情况和产品种类；另一方面，结合企业的实际情况，按分类管理模式实行有区别、有侧重点的监管，对于未建立完善质保体系的企业，加大日常监管、随机抽检的力度，促其健康发展。第一季度，余姚辖区已出口电水壶产品货值2855.26万美元，同比增长13.77％。

　　特色帮扶 为“标志提升”服务

　　“小标志大问题暨与企业老总话质量谋提升”座谈会上，辖区一家小家电出口龙头企业副总正在讲述该企业出口的一款电吹风产品，因消费者在使用时被电击，而被国外客户要求索赔的实例。

　　“我们公司在接到索赔信息后立即展开调查并出示了产品标识和说明书样本，证明事故应是消费者使用不当造成，国外客户经过调查确认后认可了此事，小小的“标志和说明”化解了一场危机……”这是一个企业负责人对“标志和说明”重要性的生动诠释，真实的案例，切身的感受，在与会企业中起到了很好的警示作用。

　　在出口家电产品型式试验中，“标志和说明”不合格率居高不下一直是困扰检验检疫部门和出口企业的瓶颈，为了破解标志说明不合格“老大难”问题，一场“标志提升”活动在余姚检验检疫局如火如荼地开展了起来。

　　“认证制度缺陷、贸易市场不平衡、企业运行机制问题是标志和说明不合格屡屡发生的主要原因。”在精心选择了50家标志问题多发企业开展深入调研后，他们立即发现了不合格产生的主要原因，这给予了检验人员极大的鼓舞，他们迅速行动了起来。

　　网站上第一时间挂出了为企业量身定制的“标志和说明”评审指南规范；邀请宁波富达电子有限公司等标杆企业纷纷走进标志和说明质量控制较薄弱的小家电生产企业，现场“传经送宝”；召开“小标志大问题暨与企业老总话质量谋提升”座谈会；利用实验室标准和技术优势，提前介入帮扶……

　　“授人以渔”与“授人以鱼”相结合的方法，从根本上破解了“标志和说明”不合格难题，出口电器企业“小标志大问题”意识显著提高，客户沟通能力明显提升，企业部门协作愈加顺畅，检企互信日益增强，标志说明检测合格率为93％，同比上升了24％。

　　监管亮点>>

　　■ 严守“质量门”，不断助推企业转型升级，引领小家电产业迈向新的时代。

　　■ 检验监管“三管理”、分类管理模式不断助推着小家电企业在质量意识、责任意识、管理水平上迈上了新高度。

　　■“授人以渔”与“授人以鱼”相结合的方法，从根本上破解了“标志和说明”不合格难题。