中国石油化工集团公司燃料油公司狠抓质量管理工作

　　对于成立不到一年的中国石油化工集团公司燃料油公司，在扩销增效的起步阶段如何审视和对待质量管理工作？“质量管理，经营中不可承受之轻”，这是燃料油公司给出的答案。

　　体制调整，质量先行

　　2010年5月，中国石油化工集团公司燃料油销售有限公司完成工商注册正式运行。组建初期，业务主要来自各炼化、销售企业的燃料油销售业务划转，人员以各销售企业的燃料油中心和相关岗位人员为主。从单纯以销售为主的业务部门到从事经营的公司制企业，在质量管理的观念意识、体制机制、软硬件配置等方面存在薄弱环节。为此，燃料油公司强调“体制调整，质量先行”。一是抓制度建设。公司结合实际，制定质量管理办法、质量监督抽查管理办法等规章制度，建立健全各类台账、操作手册、操作记录，做到有章可循、有据可依。二是抓人力、物力和资金投入。公司设数质量管理专岗，油库配化验员，保税船供油配备理货员，按照一流化验室标准完善三级质检机构设备配置，委托商检机构检验。三是抓业务范围覆盖。燃料油公司处在快速发展阶段，内贸、保税油业务经营网点和油库不断增加，业务操作链条不断延伸。公司要求，业务发展到哪里，质量管理就要跟到哪里，务求所有环节不发生质量事故。

　　践守承诺，环环把关

　　燃料油市场消费主体多样，涉及国内、国际，陆上、水上，包括国际航行船舶和内贸船等。要赢得市场份额，靠的是“质优量足，客户满意”；要避免质量纠纷，靠的是践行“每一滴油都是承诺”。燃料油公司把转变员工“重经营、轻质量”的思想认识提上重要议程，发放《产品质量法》、中国石化质量管理相关制度、党组领导相关讲话材料，使员工正确认识发展与质量的关系。严把采、销、调、储、运等环节质量关，外采、销售环节严格出入库检验，不允许油品质量指标卡边销售；调和环节加强过程质量控制，避免发生污染；储存环节从源头把关，定期检验并增加分析频次，缩短储存周期；运输环节加强承运商管理，明确质量责任，配送船实行理货员全过程监督、留样；各级质量管理机构开展质量监督检查，确保油品质量。

　　引领市场，质量过硬

　　燃料油行业经营门槛低，市场竞争激烈，质量指标大多根据客户要求而定。随着国际环保要求的不断提高，燃料油品质规定将更加苛刻。

　　我国《海洋环境保护法》规定，从明年起，船舶燃油硫含量将实行新标准。国际标准化组织计划对燃料油的硫、酸、氮的含量及点火性能、稳定性等指标作出新的要求。为此，燃料油公司未雨绸缪，积极应对，争当国内燃料油市场的引领者和主导者。一方面以“质量永远领先一步”为工作方针，通过宣传、机构人员、职责、规章制度、培训、考核奖惩“六到位”，实现高起点、高定位、高要求；另一方面，细化产品分类，优化燃料油品质。从资源优化、设施仪器配备入手，通过委托加工、调和等手段，提高对灰分、硫含量、金属含量等指标的要求，实现公司质量标准的全面升级，生产引领市场需求的高端燃料油，打造叫得响、过得硬的中国石化燃料油品牌。

　　质量关乎企业的信誉，关乎企业生命，是企业道德的标志。不少知名大企业都在质量问题上经历了“刻骨铭心的教训，生死攸关的考验”。燃料油公司在做大做强的同时，将始终如一地抓紧抓实质量管理，为公司可持续发展奠定基础。