国家质检总局督促锦湖轮胎召回问题产品

　　央视3·15晚会对锦湖轮胎（天津）有限公司轮胎产品质量问题曝光后，国家质检总局高度重视。4月2日，国家质检总局在京召开新闻发布会，国家质检总局办公厅主任、新闻发言人李元平就质检总局督促锦湖轮胎召回问题产品情况进行了通报。

　　李元平介绍，央视3·15晚会对锦湖轮胎（天津）有限公司轮胎产品质量问题曝光后，国家质检总局立即责成天津市质量技术监督局于当晚赴现场开展执法检查。3月16日，中国质量认证中心暂停了锦湖轮胎（天津）有限公司的强制性产品认证证书。3月20日，国家质检总局派出工作组到天津进行督导。3月21日，锦湖轮胎（中国）董事长李汉燮在央视向公众公开道歉并承诺召回问题产品。3月23日，国家质检总局联合工信部、国家工商总局对轮胎产品开展专项整治行动，并作为重点产品列入国务院“双打”专项行动方案。3月28日和4月1日，国家质检总局先后两次约见锦湖轮胎（中国）公司代表，要求企业履行承诺，制订切实可行的召回方案，对问题轮胎进行召回，消除安全隐患，确保广大消费者人身和财产安全。

　　李元平表示，4月1日，按照《缺陷汽车产品召回管理规定》的要求，锦湖轮胎（中国）公司向国家质检总局递交了召回报告，决定自2011年4月15日起，召回2008年生产的批次编号为C0 2208和C0 4008、2009年生产的批次编号为C0 0509和C0 0909、2010年生产的批次编号为C0 2410和C0 2910，以及2011年生产的批次编号为C0 0111的锦湖轮胎产品，涉及数量共计302673条。以上轮胎产品，均为锦湖轮胎（天津）有限公司生产。

　　锦湖轮胎（中国）公司向国家质检总局报告称，本次召回范围内的轮胎产品在生产过程中没有严格执行企业内部标准，过量使用返退胶（返炼胶），可能导致轮胎质量性能下降。为消除对消费者可能造成的危害，锦湖轮胎（中国）公司将对召回范围内的轮胎进行免费更换。此外，锦湖轮胎（中国）公司还承诺将对2008年3月以来在中国生产的轿车用轮胎产品提供为期半年的免费检测服务，凡符合厂家免费更换条件的一律予以免费更换。

　　国家质检总局已于4月2日发布召回公告，本次召回将通过锦湖轮胎及相关整车制造商的全国经销、售后服务网络具体实施，相关用户可以拨打锦湖轮胎24小时客服热线400-0999-016或登录锦湖轮胎中国网站（www.kumhotire.com.cn）及相关整车制造商的官方网站了解本次召回的详细信息，也可登录国家质检总局网站（www.aqsiq.gov.cn）、缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）、中国汽车召回网（www.qiche365.org.cn）查询相关信息。与此同时，国家质检总局责成天津市质量技术监督局对锦湖轮胎的召回进行监督。如发现召回范围不完整、召回措施不合理，未能取得预期效果，国家质检总局将按照有关法律法规责令企业再次进行召回，或采取其他补救措施。消费者可以就锦湖轮胎质量问题向当地12365质量热线进行投诉。