首届中国质量·品牌与防伪高峰论坛于近日在北京钓鱼台国宾馆举办。本论坛由中国市场学会指导、国家食品质量监督检验中心等单位大力支持,由中国市场学会品牌与质量专业委员会主办,主题是“质量、品牌与防伪”,目的在于引导社会树立正确的品牌质量诚信观,提升我国市场营销理论的研究与应用水平,促进防伪科技的自主知识产权及核心技术的建立,提升品牌的附加值,提高我国产品质量总体水平和整体竞争能力。
本届论坛上,国家有关部委和中国社会科学院的领导,中国市场学会、中国防伪技术协会、中国质量协会、中国消费者协会、中国法学会消法研究会,以及有关组织的领导和专家、名牌企业代表、婴幼儿奶粉企业代表、防伪行业龙头企业代表等围绕会议主题进行了专题研讨、典型介绍和建言献策,并进行了相关调查结果的发布。
论坛上,中国名牌战略推进委员会副主任艾丰作了《中国需要一场品牌革命》的专题演讲,提出了“三个观念的革命”的观点。公安部中国防伪技术协会副理事长曹开星作了《安全防伪技术在保护知识产权及品牌产品中的拓展与应用》主题演讲,并提出防伪行业将成为国民经济发展新的经济增长点。贵州茅台集团、权玺科技(深圳)有限公司的代表分别介绍了企业的防伪经验和防伪产品。
中国市场学会品牌与质量专业委员会相关负责人在会上建议,我国乳制品生产企业应建立健全售后服务的保障机制,实现消费者、经营者和监管者的信息反馈和联动。比如说,设立24小时售后服务热线,无论是白天还是晚上都能及时提供便捷专业的咨询和帮助。