四川阿坝质监局政务服务工作见成效

　　近日，结合创先争优活动的开展，四川省阿坝州质监局纪检组长杨胜骥带领州局相关科室负责人到阿坝州政府政务中心学习交流窗口服务工作。

　　杨胜骥一行到政务大厅质监局窗口，听取了窗口工作人员关于组织机构代码证办理及年检等相关审批和公共服务事项工作开展情况的汇报，参观学习了窗口服务规范化和政务服务标准化管理，与政务中心负责人和相关科室人员进行了座谈和交流。阿坝州政府政务服务中心对阿坝质量技术监督局自2007年以来，对窗口服务工作的支持以及窗口工作取得的成效给予了充分肯定。

　　自2007年阿坝州政府政务服务中心运行以来，阿坝州质量技术监督局窗口坚持以“优质、高效、规范”的服务理念，严格按照政务服务规范受理、办理行政审批服务和相关公共服务事项，并于2008年开通了质监绿色通道，服务灾后重建工作。截止2010年12月，窗口共受理、办理相关审批和公共服务事项3600余件，现场办结率为100%，群众满意率为100%。窗口工作人员罗开美同志对工作兢兢业业、任劳任怨，为企业和群众做好服务，以较强的敬业精神和责任心出色地完成了窗口的各项服务工作，多次受到企业和办事群众的表扬，2009年，罗开美同志被四川省政府政务服务中心评为“四川省政务服务标兵”并受到表彰，阿坝州质监局窗口被命名为创先争优活动政务服务标兵窗口。