山东单县质监局：多项措施加强行风建设

　　根据山东省菏泽市质监局2011年党风廉政建设会议统一部署和要求，日前，单县质监局专门召开会议，针对行风建设中存在的问题和不足，提出整改措施，并加以落实：

　　一、征求意见，开展大回访制度。为进一步掌握社会各界对单县质监局的意见与建议，我局组织专门人员深入到基层和服务单位，面对面征求他们对质监工作的意见和建议，据此不断改进服务方式、服务方法，提高服务水平，改善服务质量，以适应市场经济对技术服务工作的要求。

　　二、政务公开，提高效率。进一步强化政务分开，将质监法律法规、行政处罚、有关职能、工作职责、办事程序、办事期限、服务承诺、收费标准及法律依据等一系列内容向社会进行公开，进一步增强政务公开的针对性和有效性，增加办事透明度，杜绝乱收费现象，提高办事效率。

　　三、积极工作，争先创优。在全局广泛开展以树立“三个形象”。即：科学、公正、廉洁、高效的行业形象；政府需要、企业欢迎、群众信赖、社会信誉的部门形象；严肃执法、公正执法、廉洁执法、文明执法的执法形象为主要内容的行风建设活动；领导干部更要带头转变作风, 处处做出表率，把干部职工的工作积极性调动起来，形成比、学、赶、帮、超的新局面。

　　四、服务企业，发挥优势。单县质监局将充分发挥质检技术上的优势，对企业开展全方位的服务工作，将有关业务流程公开，办事程序公开，办事结果公开，岗位责任公开，工作人员实行挂牌上岗。

　　五、明确责任，严格监督。进一步完善违法违纪举报制度，对群众反映的门难进、脸难看、话难听、事难办、服务质量不高、刁难行政相对人、办事拖拉、态度蛮横等影响质监形象的问题，经调查属实后，将严肃处理相关责任人。