云南省大理州质监局妥善处理一起加油机计量投诉纠纷

　　近日，云南省大理州质监局12365投诉举报热线接到消费者投诉：反映某加油站加油量与油箱容量有所出入，怀疑该加油站“短斤少两”。

　　接到投诉后，大理州质监局领导高度重视，立即安排相关科室负责人与大理州综合技术检测中心检定人员立即前往该站调查核实，经现场检查核实：该加油站的加油机均贴有强制检定标志且在有效期内；加油机铅封完好无损；并对计量纠纷的5#加油机进行现场计量检定，加油机显示的数据与计量容器显示的数据一致。结果显现：该加油站计量准确。我局把检查情况向消费者现场作了详细答复，同时就汽车加油相关知识进行了探讨，消费者表示满意。

　　在此质监局提醒消费者在加油时要注意六个方面：一是看加油机上是否有合格有效的强制检定标志；二是加油前看一下显示板是否归零，如有数字跳动，应要求加油工重新放回油枪后再重新提起；三是加油前看看加油机上的示油镜里是否有气泡。若有气泡，可要求加油工先将空气排出再加油；四是加油前还要留意一下是否有运油车正在卸油，因为贮油罐里的油多多少少带有一些水分。当加油时，如正好在卸油，罐底的水就会被冲起，就可能加了带水的油；五是正常的油箱设计时，为了保证安全必须留有空置容量，一般空置容量应为标称容量的十分之一至五分之一，因此不要“超量”加油，以免造成安全隐患和计量“误解”。七是加油机上没有合格有效的强制检定标志（在有效期内）或计量出入较大时，为了维护你的权益，请及时向“12365”投诉。