河南开封市全面开创质量兴市工作新局面

　　2009年以来，河南省开封市人民政府坚持以科学发展观为统领，狠抓质量兴市工作，推进了全市经济社会的跨越式发展，把“十一五”期间开封市的质量工作推向新的高潮。

　　2月11日，开封市人民政府召开全市质量兴市工作会议，对平煤集团开封兴化精细化工厂、开封空分集团有限公司、尉氏县久龙橡塑有限公司、开封安利达金属工程有限公司和清明上河园股份有限公司5家首届开封市市长质量奖获奖单位，分别给予了50万元的大奖。

　　切实加强组织领导。开封市政府成立了以常务副市长吉炳伟为组长、副市长蒋美兰为副组长，27个相关部门一把手为成员的开封市质量兴市领导小组。市政府每年都召开全市质量兴市工作会议，市长周以忠都与会讲话。制定落实了质量兴市工作联席会议制度，先后召开了3次全市质量兴市工作联席会议，对质量兴市工作进行了阶段性总结和安排。

　　建立目标考核体系。出台了《开封市人民政府关于实施质量兴市战略的意见》、《市长质量奖管理办法》等一系列文件，印发了《质量兴市战略工作方案》、《2010年度质量兴市责任目标考核方案》，将质量兴市工作列入政府目标考核，对各县、区质量兴市工作中的产品质量、工程质量、食品质量安全和药品质量安全进行了目标考核，逐步完善了质量兴市工作机制。

　　建立资金保障体系。2010年，拨付工作经费29万元，2010年度开封市市长质量奖奖励资金250万元，名优产品奖励资金52万元，产品质量监督抽查、检验体系建设、标准化体系建设等经费40万元；安排食品等重点产品监督抽查经费31.5万元，农产品、畜产品检测经费149万元。据统计，2010年市本级财政共安排质量兴市各项经费达551.5万元。

　　开展服务企业活动。一是深入开展服务企业活动。2010年，共确定110户市重点服务企业和686户县区重点服务企业，积极主动地为各种行业、各种性质的企业搞好服务，有针对性地帮助企业解决面临的主要困难和突出问题。二是搞好《卓越绩效评价准则》培训。组织200多家企业的800多名管理人员，参加了省、市质监局举办的卓越绩效评价准则自评师培训班，141人取得了卓越绩效评价准则自评师证书。三是加大省级质检中心建设力度，承建河南省电动自行车产品质检中心、河南省橡胶产品质检中心、河南省预应力和空间网架结构产品质检中心全部建成，其中橡胶制品质检中心建在了产业集聚区内，既方便了企业，又节约了经费。

　　实施旅游服务标准化。坚持把服务业和工业放在同等位置，纳入质量兴市活动评比范围，引导企业走以质取胜之路。组织旅游、质监、商务等部门联合制定《旅游景区（点）服务质量规范》、《餐饮业服务质量规范》等等。全面组织星级饭店（宾馆）、景区景点、旅游车（船）等严格实施旅游服务标准，规范服务行为。经过突出加强质量和标准管理，开封清明上河园不仅荣获了“国家旅游服务标准化示范景区”称号，而且还成功争创了5A级旅游景区。质量兴市极大地加快了开封的旅游业发展，2010年，全市旅游接待量和旅游综合收入分别达到3469万人次和128.4亿元，同比增长均在12%以上。