随着一年一度3.15国际消费者权益保护日的临近,一些消费者来电反映其在皮革制品消费中遇到的一些质量问题和困惑,为此,记者就采访了中国皮革协会和国家鞋类质检中心的有关专家。
新鞋不宜长时间搁置
有消费者反映,5年前购买的新鞋,久置未穿,刚穿着下了楼,就出现了鞋底都碎成了颗粒状,这是什么原因造成的?属于产品质量问题吗?
对此,国家鞋类质检中心副主任秦晓波表示,目前,市场上有些休闲皮鞋和运动鞋均采用了聚氨酯材料的鞋底,它轻便、柔韧性好且穿着舒适,但聚氨酯底材在一定条件下可发生水解。导致这一现象产生的原因有两个:一是产品因配方不当,搁置久了易发生水解;二是产品因放置时间过长,致聚氨酯材料老化。基于此,建议消费者在买回新鞋后不要长时间搁置。对于过季鞋要妥善收藏,具体方法很简单,即先对皮鞋进行清洁保养,阴干后在鞋腔内填塞鞋撑或干净松软物,如报纸、布等,并在存放时放少许干燥剂于鞋盒内,置于通风干燥处。
同时,鞋子是消费品,会老化变质,因此国家规定了“三包”期,过了三包期,比如消费者将其长期放置后,一旦出现问题,很难检测鉴定不说,即使鞋子确实有质量问题,厂家也完全可以不受理,消费者的权益也无法得到维护。
里革有轻微脱色属正常
另有不少消费者反映,他们买的新皮鞋在穿后不久,有的会出现鞋里革脱色这一情况,不知是否属于质量问题?
秦晓波解释说,鞋里革脱色主要是由工艺原因造成的。鞋里革通常采用猪皮革或羊皮革,考虑到透气性和穿着舒适性,眼下有很多品牌对鞋里革涂饰层的处理都采取轻涂饰,甚至不涂饰。在穿着过程中,涂饰层颜料膏脱色或者皮革中染料的迁移,都可能染到袜子上。
因此,穿着皮鞋时有轻微脱色是正常情况。若要避免这样的问题,建议消费者最好买浅色鞋内里或者颜色与袜色接近的皮鞋。
当然,如果脱色非常严重,甚至影响到了正常穿着,则属质量问题。这一点,在国家出台的《皮鞋》(QB/T 1002-2005)标准中有明确规定。在这种情况下,消费者可按有关规定依法维护自己的合法权益。
皮革经暴晒不会产生甲醛
有媒体曾发文向消费者警示:车用皮革经过暴晒会散发出甲醛等有害气体,而且不易散发,这种说法是否可信呢?
中国皮革协会副秘书长、真皮标志办公室主任陈占光介绍,汽车用皮革是天然皮革经过树脂等化工材料涂饰而成,其中某些化工材料会产生极少量的挥发而产生特殊的味道,在业内被称为皮革味,如果汽车长时间处于密闭状态,这种气味会有一定程度的加重,但这是正常现象,绝不是有些媒体报道所说的“毒素”,不会对人体产生危害。
专家指出,汽车是高档消费品,汽车制造商对汽车用皮革除了国家和行业标准要求,对甲醛等有害物质的限量还有更高要求,并进行严格的质量控制。同时,对皮革在不同温度条件下的化学物质释放量有严格的要求。因此,消费者不必担心“皮革经过暴晒会产生甲醛等有害物质”。
陈占光还补充说,目前,随着我国科学技术水平的不断提高,我国制革技术不仅日益先进,而且所用的化工材料也越来越环保,如以前用于鞣剂或固定皮革涂层的甲醛已经基本被摈弃,取而代之的是生态环保的鞣剂和交联。
选购注意理性分析
那么,真皮产品与皮革代用材料有何优劣?消费者该如何选择?
中国皮革协会真皮标志办公室副主任李燕萍介绍,天然皮革质感高雅,穿着舒适,拥有透气、亲肤、保暖、环保等特性,是制作皮鞋、皮衣、皮包的优质原料。但由于天然皮革价格较高,现在有一些皮衣、皮鞋、皮包采用了人工合成材料。合成材料虽然穿着舒适度稍逊,但因有着色彩丰富、价格低廉等特点,在市场上也受到了一些消费者的青睐。消费者应当基于对二者优劣的理性分析,并且根据需求作出选择,特别要认准材质,避免购买到假货和以次充好的产品。
同样,天然的毛皮产品是以珍稀的动物皮张制成的,所以价格高昂,由此出现了低档毛皮仿制高档毛皮的仿制品及代用材料制作的产品。这些制成品由于技术先进,专家都难以辨别,普通消费者要区分就更难了。
专家建议,消费者在购买真皮产品时,选择挂有“真皮标志”标牌的产品。“真皮标志”是中国皮革协会于1994年在国家工商行政管理总局注册的证明商标,是中高档天然皮革、毛皮及其制品的标志,是优质环保产品及售后服务的代名词。